构建数字环境下的图书馆管理文化1.PDFVIP

1 构建数字环境下的图书馆管理文化 肖希明 张新鹤 （武汉大学信息资源研究中心，武汉，430072） 摘要：文章探讨了图书馆管理文化的内涵，分析了数字环境对图书馆管理文化的影响和数字环境下图书馆 管理文化的特点，提出了构建数字环境下图书馆管理文化的若干思路。 关键词：图书馆管理文化 数字环境 中图分类号：G251 文献标识码：A 现代信息技术的飞速发展，将人类带入了一个全新的数字环境。在这个数字环境中，图 书馆管理及各项业务活动都发生了巨大的变化。然而，数字环境对于图书馆管理的影响，绝 不仅仅是改变了图书馆管理的技术手段和方法，也不止是提高了图书馆工作的效率，而是深 层次地影响着图书馆管理者乃至所有图书馆人的价值观念、思维方式和行为模式，从而形成 一种新的图书馆管理文化。不管图书馆人是否意识到，这种图书馆管理文化都是客观存在的。 因此，当今图书馆管理领域的重要课题之一，就是要研究如何自觉地构建适应新的数字信息 环境的图书馆管理文化。本文将对数字环境下图书馆管理文化的特点、内容及建设思路进行 探讨，以期为数字环境下图书馆管理文化的形成起到某种促进的作用。 1 图书馆管理文化的内涵 学术界对管理文化的含义存在着不同的认识，其中的关键是对“文化”的含义有不同 的理解。霍夫史台德将文化视为一个群体的特征，一种群体价值观，科特和赫斯克特则认为 文化既有“可视的”行为文化，也有“深层次的”共同价值观。国内有学者将管理文化定义 为“在一定社会或组织的实现组织目标过程中形成的共同的价值标准、基本信念和行为规范 的总和”，并且将管理文化分为精神层、制度层和物质层等三个层次。这一定义大体上揭示 了管理文化的内涵。 图书馆管理文化是管理文化的一个子集，可以理解为图书馆管理者和员工在图书馆管 理实践活动过程中形成的集体思维和文化认同，包括共同的价值观念、行为方式、道德准则、 制度规范、传统习惯等。具体来说，图书馆管理文化包括以下三个部分。 （1）图书馆管理物质文化。物质文化是文化的物质载体，也是管理文化的表层。图书馆 管理物质文化具体表现为图书馆馆舍、图书馆阅览环境、图书馆设备条件、图书馆管理信息 化、图书馆产品等图书馆管理的物质环境和条件。 （2）图书馆管理制度文化。图书馆管理制度文化包括国家和地方的图书馆法、 图书馆 政策、图书馆管理体制、图书馆业务的各种规章制度以及国家、地方和各图书馆的发展规划 等。图书馆制度文化是物质文化与精神文化的中间层,制度文化本身在体现精神文化的同时， 支持并保障精神文化向物质文化的转化，即将属于观念形态的精神转化为人们的行为，再通 过行为创造出物质形态的产品。 （3）图书馆管理精神文化。图书馆管理精神文化是指图书馆管理者和馆员所共同拥有 并指导和支配其行为的思想意识，包括价值观、目标信念、职业道德、管理理念、管理作风 等方面，它是图书馆管理文化的核心部分。 1 本文为教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“数字信息环境下的图书馆管理研究”（07JJD870221 ） 的研究成果。 作为图书馆管理文化的内核，精神文化本身也是一个体系，主要有三个方面的内容。 一是图书馆管理哲学，包括图书馆员的哲学信仰、图书馆社会认识论、图书馆的文献价值观、 社会图书馆价值观、图书馆服务价值观等等。图书馆管理哲学是图书馆管理系统人格化的基 础，是形成图书馆管理系统独立人格的源泉，是图书馆管理活动总的理论基础，也是图书馆 管理文化的核心要素。二是图书馆管理伦理，是指图书馆管理活动所涉及的行为规范。它以 善与恶、公正与偏私、诚实与虚伪等几对道德范畴标准，来评价并调整馆员行为及关系。三 是图书馆管理精神。管理精神是全体员工的共同心理和价值取向，是管理系统的精神支柱和 活力源泉，是管理文化的灵魂。图书馆管理精神具体包括独立精神、创新精神、民族精神、 务实精神以及图书馆职业精神等。 图书馆管理文化的发展是一个累积的过程。我国传统图书馆管理文化主