产品经理方法论体系（中）.docVIP

　　产品经理方法论体系（中） 承接前文《产品经理方法论体系（上）》对产品规划阶段的方法体系总结，本文继续论述针对产品设计和产品开发过程方法论的思考和梳理。 解法模型 产品设计包括概念设计和细节设计。概念设计包括产品范围定义和产品信息架构设计，细节设计包括流程设计、交互设计、视觉设计。一版产品的诞生核心是要满足其在产品战略框架下的阶段目标。产品设计和阶段目标之间的连接就是解法模型。简单讲，解法模型是解释这种设计能达成阶段目标的道理，是一个类似于数学模型的概念。 产品规划明确了我们要做什么，每一步要达成什么目标。产品设计是把每一步的执行步骤画出来，解法模型是建立执行步骤到阶段目标的推导等式模型。 建立解法模型需要考虑的维度包括下面： 流程的逻辑充分条件和因果关系； 流程的闭环，是完整的流程链条； 流程的通畅，没有无法实现的中断环节； 流程的简单； 流程的以用户为中心，场景化思考； 流程的可持续扩展。 总结以下几条产品设计中建立解法模型的思路。 扎实处理基础体验，做到极致优秀。产品的需求分为基础需求（满足用户基本需要）、扩展需求（主流用户的期望功能）、增值需求（用户的个性化需求）。针对基础需求确保是业内最稳定的，形成优势，至少不能成为劣势。 差异化竞争。在产品框架范围内，提供特别的功能，形成差异化优势，确保被关心这个局部差异的用户能优先选择。 剥离核心价值。不断澄清产品的核心价值，将资源着重打造核心价值上，而不是随意分散资源。集中资源在关键价值的地方，建立以核心价值为中心的稳固的护城河。 基于用户场景的微创新。归纳、细分用户场景，模拟场景发现用户的现实需求，进行创新改进。遍历用户场景，直面最现实的使用问题，针对性解决，形成能真正解决现实问题的优势。 细分功能点优化。针对单个功能点进行行业内比较和跨界比较，再深挖三尺发现更多的改进点。每一个点其实都会有改进的空间，只要能够去面对这个点，并且去和别的事物对比，总有高低。 产品设计不能依靠灵感的突然光顾，需要以阶段目标为导向，建立趋向目标的模型，实现有源的产品设计。 施工过程 产品是什么？产品其实是由一系列设计流程和设计功能组成的，把用户的问题解决（产生价值）的设备。产品是流程和功能的有序组织。施工过程什么？是通过一系列流程把产品生产出来的过程。施工过程是施工资源的有序组织。我们探讨施工过程主要目的是深刻学习和认知这个过程的有序性和规律性。规律结构能带给我们固定的期望，就像蒸馏瓶总是很令人满意的分馏出我们期望的物质一样。施工过程需要重点考虑以最节省资源的方案科学实现，保证时间、保证质量的完成产品。有些情况下把产品的设计纳入到产品施工过程，规定时间内，按照规划，设计和开发出产品，同样没有问题。 项目目标 和产品规划中定义的产品目标不同，产品目标是产品的期望，项目目标是完成项目，项目可能是完成一个产品，也可能是完成产品的一个模块。大家都知道，一个产品规划确立后，会以此为基础建立N个项目，并分配任务，各个部门会按照项目流程由去执行它，项目的目标达成就实现了产品的各个过程点，过程点的输出结果集合成产品。产品规划构建产品朝向产品愿景的发展轨迹，项目规划构建项目趋向项目目标的行走轨迹。施工过程本质是项目管理的过程。 设计项目目标的三个维度： 大的目标要有意识的拆分，拆分的目标要有整体的目标地图格局，分步实现，聚合成项目。 目标要具象化、可评估。可评估的才叫目标，解决一个具体的问题比解决 一个模糊的问题简单太多，模糊的问题甚至无法解决。事实上所有问题表象为模糊，都是有一些具体的关键问题支撑起来并自然被很多无关紧要的问题混合和遮盖。解决了20%的具体关键问题，就能解决所有的问题。 目标的实现总是受到资源匮乏和现实各种阻碍等等问题，现实必然如此，结果才非常可贵。所以上坡的过程一定是段十分辛苦的过程，需要我们具有耐心和前瞻性，忍耐住当前的这段窘迫，只要过去了，一切都会好起来。这并不是心灵安慰，而是在我们规划中可预见的发展过程和结果。 项目计划 项目计划是规划整个项目从开始到结束的发展过程，包括方案管理、人力管理、资源供给、时间规划、风险管理等方面。 （1）方案管理 方案指的是执行项目阶段任务，为保证阶段目标采用的系类措施。该概念和产品解法模型的概念是有区别的。产品解法模型是指为实现产品阶段目标而设计的产品建设维度。产品建设 维度导致了产品目标实现，项目方案导致了项目目标实现。在很多时候产品和项目会在很多方面重合到一起，项目目标、项目方案和产品阶段目标、产品解法模型就不必十分区分了。 方案的产生途径包括产品经理思考、团队的脑暴、用户的建议、竞品的参考、老板的意见。 方案需要和目标区分开，我们是通过方案来达成目标，对方案的取舍没啥主观偏向。功能极简的产品就是以最简单的方案来解决问题，不是功能越多越好，而是问题能解