从全局出发，浅析网易云音乐与QQ音乐.docVIP

　　从全局出发，浅析网易云音乐与QQ音乐 音乐在行业内做得较好，但在个性化推荐方面做得不够，同时产品逻辑结构不清晰，出现冗余项。云音乐很好的契合其发现与分享的产品定位，已有用户在产品的粘性和满意度都较高，但云音乐也有其局限性。 在上一篇文章中，与大家探讨分析了跑步类应用中的两个典型案例。今天，同样按照之前在《做竞品分析，不是要你写产品体验报告》中提到的分析思路，和大家分享我中常年共存的两款音乐应用：网易云音乐（以下简称云音乐）和音乐。 首先要明确，这篇文章侧重在全局上对云音乐和音乐进行分析，具体功能上的体验比对会在之后的文章中呈现。 体验环境 产品版本：音乐 7.1 云音乐 4.0.0 设备型号：iPhone 6 系统环境：iOS 10.0.2 一、背景分析 背景知识：全球音乐产业链主要由内容提供商（音乐人、唱片公司）、服务提供商（分发渠道、演出经纪）、消费者三部分组成。整个产业链健康运转的过程是：唱片公司组织词曲作家、明星和专业制作团队打造出音乐产品，或者是音乐人自己原创出音乐产品，通过中间渠道分发销售或者由经纪公司组织表演，最终将音乐产品送达到消费者处。 国家政策鼓励音乐产业链发展 国家计划在“十三五”期间，打通音乐产业创作、录制、出版、发行、演出等纵向产业链，连接游戏、影视等横向产业链，到“十三五”期末，实现音乐产业产值3000亿。 版权保护力度增强，音乐平台间版权授权合作成为趋势 2015年“剑网”专项活动，被看做国内音乐史上最严厉的“版权令”，监管多家网络音乐服务商的版权问题，全网主动下架未经授权音乐作品220余万首，音乐开始逐渐进入正版化时代。 中国音乐集团CMC旗下的三大音乐平台（酷我、酷狗、音乐）同云音乐等已经建立了授权合作机制，向用户提供更完整的曲库资源。 消费者对音乐依赖性高，付费习惯逐渐养成 中国在线音乐用户达到5.0亿人，渗透率超七成，增长4.9%。在线音乐成为仅次于即时通信、搜索引擎、网络新闻和网络视频的第五大互联网应用，是网民日常使用的重要应用类型。 2015年中国在线音乐用户付费市场规模为10.5亿，增速达到121.8%。据艾媒咨询数据显示，超过50%音乐客户单用户表示每月可接受的音乐消费在10元以下。 二、竞品市场现状 网易云音乐和音乐是，一个是老牌音乐应用，一个是音乐界的“黑马”。 音乐创建于2005年，进入音乐市场较早，凭借庞大的用户基础抢占早期PC端用户。之后移动互联网盛行，音乐推出移动客户端，其传歌到等功能将PC端老用户顺利过渡到移动端。因其丰富的曲库资源，和用户已有的使用习惯，音乐用户量保持增长，用户活跃度保持较高水平。2015年开始，音乐向音乐产业链上游延伸，相继推出“新声.力量”、“MUSIC+”等计划，旨在挖掘音乐新人，打造从内容源头到消费者的直通车。2016年音乐与酷狗音乐、酷我音乐合并加入中国音乐集团CMC。 网易云音乐创建于2013年，此时各大网络音乐产品已竞相割据多年。云音乐抓住移动互联网崛起潮流以移动客户端进入市场，以音乐社交为产品亮点，似乎不按“套路”出牌。云音乐良好的用户体验，使其在音乐市场抢到“一杯羹”，2016年7月宣布用户量达到2亿。云音乐同样积极布局产业上游，2015年9月推出“理想音乐人扶持计划”评选优秀音乐人，2016年11月推出“石头计划”，斥资2亿支持独立音乐人，提供七大子计划全力推广、宣传音乐人。 从应用下载量看，正如前面所说，音乐入市较云音乐早，背靠强大的腾讯“爸爸”，用户基数大，用户量方面远超云音乐。但在客户端用户满意度上看，云音乐有明显优势，用户体验较好。 三、产品核心策略分析 产品定位 产品SWOT分析 用户特征 从上面两个图表中，可以看出音乐和云音乐的用户分布上的稍许差异。 结合用户年龄段和性别分布来看，音乐用户集中在30-49岁年龄段，其中以30-39年龄段的用户数量最多，占总体用户数量的42%。男性用户多于女性用户，比例大致为6:4。云音乐用户主要分布在20-49岁，其中以20-29岁用户占比最高，占总用户数量的34%。性别分布上同样是以男性用户为主，男女用户比例约为7:3。 从用户年龄段分析，音乐的主流用户年龄段相对集中，多为70、80后。这个很好解释，音乐2005年上线，当时移动互联网尚未盛行，人们多在电脑上听歌。音乐依靠这个强大的用户引流资源，积聚了当时正处于青少年时期的用户。之后移动互联网盛行，音乐推出传歌到的功能，满足了这些“老”用户保留账户原有歌曲的期望需求。 而云音乐的用户年龄段虽分布较广，但主流用户集中在20-39岁，多为80、90后。云音乐2013年上线，赶上该年龄段开始成为社会新势力的时期。这个年龄段的用户接受新事物能力已经有所提高，内心情感丰富，重视自身精神诉求，对音乐的情感寄托更深，特别是情感类的歌词更能引得