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企业文化实践教学模式研究浅析.doc
企业文化实践教学模式研究浅析
大学是培养人才的摇篮,承担着为社会培养管理人才的责任,对高校企业文化课教学模式的思考,有利于促进高校为社会培养合格的管理人才。为您编辑了“企业文化实践教学模式研究浅析”
企业文化实践教学模式研究浅析
企业管理的发展大致经历了经验管理阶段、科学管理阶段和文化管理阶段。企业文化逐渐从一开始专家学者关注和呼吁,发展到有远见、个性的企业和企业家重视;从企业开展文化培训,发展到走进大学讲堂,成为管理学诸多专业如人力资源管理专业的专业课。企业文化正以全新的思路和视角使企业管理得到升华,但也正如哈佛大学主讲企业文化的佩恩教授所说,“这门课是全新的”,其极具时代性、社会性和实践性的特点,驱使我们在传统教育观念还盛行的当今,加强对大学企业文化课教学的理性思考。文化的博大精深和深厚底蕴在给讲授者提供了广阔的思维空间和饱满激情的同时也增添了驾驭难度。企业文化课的教学目标应锁定在培养教育对象的管理思维上,重在创造性思维,与实际相结合,提高认知和管理能力,并将人文素质的提升和审美意识的引导渗透其中。
一、企业文化基本特点
对企业文化教学模式进行探讨应建立在对企业文化两个基本特点的认识之上。
1、企业文化的人文性和艺术性。
“一半科学、一半艺术”,这是对管理学的真实写照[1]。管理面对的是纷繁复杂的企业运作,牵涉到环境和人两个方面,而环境和人都是变化的,形成解决问题途径的不唯一性,这也就是管理的艺术性。企业文化作为管理学与文化学的结合,在强调科学与人文并重的同时,其艺术性更强,个人的创新思维和人格魅力更突出。
2、企业文化的实践性。
企业文化教学提供的不是现成的答案,而是一种思维范式,强调的是培养学生利用自己所学的知识来解决突发和多变的实际问题的能力,具备鲜明的实践性。企业文化课的教学目标应放在培养学生的管理思维上,重在创造性思维与实际相结合,并将人文素质的提升与审美艺术的引导渗透其中。
品牌的核心是文化,国家文化软实力需要企业品牌竞争力来体现,为您编辑了“以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析”
以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析
品牌的核心是文化。顾客消费的不只是产品,也包括凝结在产品中的品牌文化。品牌不仅以企业文化为基础,而且以国家文化为后盾。中国企业不但要建设企业品牌,而且要通过弘扬中国优秀文化形成国家商业品牌。党的十七大报告提出,要激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力。国家文化软实力需要企业品牌竞争力来体现;国家文化影响力和国家商业品牌的形成,又能进一步提升企业品牌竞争力。当前,中国企业需要从转变经营观念、挖掘传统文化资源、研究顾客心理、建设企业文化和勇于承担社会责任等方面提升企业品牌竞争力。
一、转变观念,以优质的产品和服务开拓市场
观念是文化的核心层次。中国的企业必须在产品质量方面转变传统的经营观念。品牌必须以品质为基础,市场营销学大师菲利普·科特勒指出,品牌从本质上说,是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺,这就充分说明,好的品牌代表着优质的产品和服务。日本、韩国的品牌产品都曾经历由质次价低向质优价高的转变过程,而中国制造的产品如果在顾客心目中还停留在质次价低的层次,就不能奢谈企业品牌的建立。在国际金融危机的影响下,中国企业应以质优价廉的品牌产品占领国际市场。
金融危机后,中国企业在出口量的增长遭遇瓶颈,在国家扩大内需的政策引导下,更应该关注国内市场,以质优价廉的品牌产品与外国企业抢占国内市场。中国企业应注重提高产品质量,树立优质品牌,逐步改变中国企业品牌在顾客心目中质次价低的印象。若不注重产品质量,随着消费者权益越来越受到重视,产品质量一旦出现问题将会给企业已经建立起来的品牌形象造成巨大的损害,甚至造成企业迅速地沦亡。
中国企业的品牌建设还需要在销售渠道和服务方面下功夫。品牌名称、图案的设计,以及门店的选址和装修都应当突出体现该品牌应有的文化内涵。企业特别需要加强对销售渠道的管理,谨防渠道窜货和假冒伪劣的情况发生,以保障该品牌在顾客心目中可信赖的形象。企业要做好对员工的培训,让顾客在消费过程中体验到自己受到重视和良好的服务氛围。如今,售后服务越来越成为影响顾客选择商品的决定因素,一些国外大品牌在中国市场上在售后服务方面还存在环节缺失,中国企业正好可以以此为契机,以优质的售后服务开拓国内市场。
二、企业文化教学中存在的问题分析
1、主体实践基础缺乏。
受我国高考招生制度的影响,大学生作为接受知识的主体,缺乏企业的工作经历和感性知识,有些人连企业最起码的印象和概念也未具备,给企业管理类课程教学增添了难度。教师是传授知识的主体,现代教育教师角色将从知识的供应者转换成学习活动的组织调停者。企业
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