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作为一名产品经理,是否应具备市场分析的思维?.doc
作为一名产品经理,是否应具备市场分析的思维?
所谓的市场分析主要是为自己的产品找到一种可行的盈利模式。虽然很多时候产品经理不会直接参与到盈利模式这么重大的决策,但是了解市场分析对于产品的把控与定位有着明显的推动作用!
市场分析主要分为以下三个模块:
互联网商业模式
商业模式画布
收益与成本预估
1. 互联网商业模式
互联网的商业模式实际上就是盈利模式,产品/公司靠什么赚钱,怎么赚钱!大致可以分为以下几种:
售卖实物商品
广告
交易平台
直接收费
免费增值
售卖实物商品
售卖实物商品顾名思义,就是通过兜售商品赚取差价的模式来获取利润,其中售卖商品又可以细分为两种模式,一种是自己设计,拥有自己的品牌(或者是代工厂生产),例如小米、三只松鼠;另外一种是通过低价进,高价卖出的方式获取利润,例如京东、当当等自营的购物平台!
广告
广告的盈利模式不言而喻,就是通过给客户做宣传,获得广告费,例如百度的主要盈利模式就是广告!另外还有一种模式:广告代理商,这类公司通过给客户找广告投放厂商的方式收取中介费。
下面普及一下互联网广告中的专有名词:
CPM(Cost Per Mille):直接翻译是每投放1000人付费一次。意思是每当有1000人看到广告,用户才给广告商进行一次付费!这种计费方式跟电视广告差不多。
CPC(Cost Per Click):每点击一次付费一次。意思是,每当用户点击所投放的广告时,用户才给广告商一次付费,这也是百度的主要盈利模式,每点击一次广告链接,收费一次!
CPA(Cost Per Action):每进行一次活动进行一次付费。这里的活动指的是登陆、注册等活动,用户仅仅点进去还是不够的,还要在广告所链接的上进行注册、登陆等活动,才算是一次有效广告。
CPS(Cost Per Sale):每进行一笔交易进行一次广告收费。这种广告对于投放用户最有利,因为只有消费者看到广告进行了一次有效地消费之后,用户才付给广告商广告费用,目前去哪儿网的酒店服务往往采取的就是这种广告模式。
交易平台
所谓的交易平台,是指产品/公司为生产者与消费者提供交易的场所,从中收取生产者与消费的佣金而获取利润,这种交易往往是消费者使用金钱购买生产者的商品或者服务。例如滴滴、Uber私家车/出租车共享平台。每当司机接到一笔订单,滴滴、Uber都会从中获取一定的提成,当前比较流行的知识付费模式,例如读者给某篇文章进行打赏,平台(知乎、微信公众号)会抽取一部分,然后把剩下的返回给!
另外交易平台还会通过资金沉淀的方式进行变相的收益,例如谋知识分享平台会规定,的获取的打赏金额如果低于200元,则无法进行提现;或者是在某购物平台上付款之后,平台会过一段时间才把付款交给卖家!这样平台会始终持有一部分可用资金,往往会使用这部分资金进行其他投资,从而获取利润!
直接收费
这种盈利模式已经越来越少,如果没有处于垄断地位或者是足够吸引用户的产品,非常不建议采用。直接收费模式往往是一些专业的软件或者服务,例如正版的office、编程软件等;某些论坛只有付费称为会员之后才可以浏览其中的信息……
免费增值
这种盈利模式是通过免费提供核心功能,但是要获取更好的服务,需要付费!例如当下的视频网站,可以免费的浏览里面的内容,但是要想去除视频的广告,则必须充值成会员才可以享受;迅雷、网盘可以免费提供下载服务,但是要想享受更高的下载速度,则必须花钱称为会员!
2. 商业模式画布
商业模式画布往往可以比较完整的描绘出某款产品/服务的商业模式,下面直接给出图示:
客户细分:在细分客户的时候,划分的标准是“用户需求”。例如Uber可以满足用户的两种需求:为消费者提供打车服务;为司机提供载客服务,在做用户细分的时候,要细致把自己的目标用户进行分类,分清哪些是核心用户,哪些是边缘用户!
客户关系:思考如何维护好客户关系,提高产品的粘性与知名度,例如如果是电商的话,可以保证商品质量,多进行促销的方式;如果Uber等服务平台,可以多发优惠券的方式来吸引用户!
渠道道路:如何让用户获取自己的产品,常见的形式是APP,网站等;
价值主张:产品可以给用户创造什么样的价值?为用户节省时间?提高效率?愉悦心情……
关键业务:产品的核心竞争力,最能体现产品价值的功能/服务等。
核心资源:关键业务所依赖的资源,例如体贴周到的服务、强劲的技术支持、新颖的创意……
重要伙伴:很多东西单独依靠自己是无法完成的,或者是依靠伙伴的帮主能够更好地创造价值,例如目前普遍采用的支付宝、微信支付接口;各种地图接口等。
成本结构:成本构成有很多,开发成本、运营成本、各种器材成本……这种都需要考虑进去。
收入:虽然谈钱很俗,但是没钱的话就公司而言,根本无法生存,所以如何而盈利方式是一个公司重点要考虑的问题,前面提到的那几种商业模式就是
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