如何培养销售员的学习力.docVIP

　　如何培养销售员的学习力 学习力是智商与情商的综合体。今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。当今世界，知识老化的速度和世界变化的速度一样越来越快。所以，为了使你在明天依然是一个货真价实的人才，一定要有学习力作为你的后盾。 当今世界日新月异，人类需要知识的不断填充，需要知识的完善积累。学习已经成为人们必须要坚持做的事情。 一．什么是学习力？ 学习力是指一个人或一个企业、一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。个人的学习力，一是他的知识总量，即个人学习内容的宽广程度和组织与个人的开放程度；二是他的知识质量，即学习者的综合素质、学习效率和学习品质；三是他的学习流量，即学习的速度及吸纳和扩充知识的能力；四是看他的知识增量，即学习成果的创新程度以及学习者把知识转化为价值的程度，这是最重要的。 二．学习力的内在涵义是什么？ 学习力是由三个要素组成的。这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力体现了学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力则于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。 一个人、一个组织是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。 这个模型揭示了学习力和其三要素的内在联系。这个模型告诉我们，学习力是其三个要素的交集，只有同时具备了三要素，才能成为真正的学习力。当你有了努力的目标，你只是具备了应学的动力；当你具备了丰富的理论和实践经验，你仅仅具有了能学的力量；而当你学习的意志很坚定的时候，你不过是有了能学的可能性。只有将三者合而为一，将三者集于一身，你才真正地拥有学习力。 三．组织学习力的重要性是什么？ 组织学习力是人们创新能力的集中体现，能直接转化为创新成果。它倡导团队学习比个人学习更重要，团队具有整体搭配的学习能力，团体内信息和知识自由流动，高度共享，团队学习既是团队成员相互沟通和交流思想的过程，也是团队成员寻求共识和统一行动的过程，从而也是产生团队的创造性张力的过程。 学习力是本质的竞争力。当今世界是一个充满竞争的时代，在上个世纪60年代，被《财富》杂志列为世界500强的大公司，堪称全球竞争力最强的企业。然而，1970年的500强到80年代三分之一销声匿迹，到上世纪末更是所剩无几了。这一方面反映了风起云涌的新科技革命和新经济的产生迅速切换或淘汰传统产业的大趋势，但同时也反映出这些大企业不善于与时俱进，跟不上时代的节拍而被时代抛弃的必然。实践证明，企业凡通过自我超越、心智模式、团体学习等提高学习的修炼，都能在原有基础上重焕活力，再铸辉煌。 其成功奥秘在于：一是能以最快速度，最短时间学到新知识，获得新信息；二是组织的员工尤其是领导层能不断提高学习能力；三是加强组织学习，形成具有特色的组织文化，集思广益，获得最大成效；四是以最快速度、最短时间把学习到的新知识、新信息用于企业变革与创新，最大限度地适应市场和客户的需要。 学习型组织是一个能使组织内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的组织。这就是学习型组织的第一个真谛。学习型组织的第一个真谛着重强调的就是一种学习力。 四．如何在自己的企业中形成学习氛围？ 人是一种惰性的动物，在生存需要和安全需要得到一定程度的满足之后，绝大多数人都追求享乐，不会积极自动地追求新知识，解决新问题。绝大多数员工，遇到自己因知识和技能不能解决的问题，想方设法地寻找借口来获得一时的心理解脱。所以，在自己的企业中形成浓烈的学习氛围非常关键。 案例：如何在企业中形成学习氛围？ 1.在公司的管理层和骨干员工中建立学习型组织。 2.企业总经理先做表率，带头学习，见下表： 2010年合肥安恒有限公司月学习目标 钱自胜职务：总经理 学习课题：关于Q开关产品的中小医院临床操作知识与技能。 学习原因：虽然我们是制造企业，对这门知识了解甚少，但是，我们的中小医院缺乏这方面的知识。 为了做好高科技产品的售后服务，我们必须掌握这门知识，与竞争对手展开差异化的竞争，从而建立企业的核心竞争力。 学习目标：掌握这门知识，并为经销商的销售员提供这方面的培训，提高他们的销售能力和售后服务能力。 学习方法：通过对客户的调查、向公司内相关人员讨教，整理出实战的临床问题，请总工程师研究出科学的应对方案。 在此基础上，查阅资料，整理思路，反复操练，熟记相关内容。 准备PPT文件，为经销商销售员培训。 自我评价：经过一个月的学习，掌握了这门知识，学习目标得以完成。 我在这方面的知识非常缺乏，在学习的过程中，得到了总工程师及其他人员的帮助与指导，克服了这方面的困难。 我也得到了经销商的帮助，他们给我提供了比较详尽的信息和资料。 通过这次学习，我认为，任何知识基本上