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市场调查需要具有一定的代表性和说服力 , 最好的方法当然是进行全面普查 , 但更多的时候 , 由于种种原因 , 我们只能选择进行抽样调查 。 本章中 , 将要对抽样调查进行重点地阐述 。 第一节 样本设计概述 一、 样本的选择 在市场调查中 , 根据样本对象数量的不同 , 可以分为全面普查和抽样调查 。 全面普查可以覆盖所有的调查对象 , 具有说服力 , 但是实际情况却难以做到的 ,普查涉及统计一个总体中的全部个体 , 然后直接计算总 体参数 , 样本是被选出来研究的总 体的子集 , 样本特征也叫统计量 , 可用来对总体参数进行推断 。 二 、 房地产抽样调查的概述 调查样本要在调查对象中抽取 , 由于调查对象分布范围 较广 , 应制定一个抽样方案 , 以保证抽取的样本能反映总体情况 。 样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定 , 市场调查结果准确度要求愈高 , 抽取样本数量应愈多 , 但调查费用也愈高 , 一般可根据市场调查结果的用 途情况确定适宜的样本数量 。 实际市场调查中 , 在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量 , 按调查项目的要求不同 ,可选择 200 ~ 1000 个样本 , 样本的抽取可采用统计学中的抽样方法 。 抽样调查是根据部分实际调查结果来推断总体标志 总 量的 一种 统计调 查方法 , 属于非全面调查的范畴 。 它是按照科学的原理和计算 , 从若干单位组成的事物总 体中 , 抽取部分样本单位来进行调查 、 观察 , 用所得到的调查标志的数据以代表总体 ,推断总体 。 抽样调查数据之所以能用来代表和推算总 体 , 主要是因 为 抽样调查本身 具有其他非全面调查所不具备的特点 , 主要是 : ① 调查样本是按随机的原则抽取的 , 在总体中每一个单位被抽取的机会是均等的 , 因此 , 能够保证被抽中的单位在总 体中 的均匀 分布 , 不致出现倾向性误差 , 代表性强 。 ② 是以抽取的全部样本单位作为 一个 “ 代表团 ”, 用 整个 “ 代表团 ” 来代表总体 。 而不是用随意挑选的个别单位代表总体 。 ③ 所抽选的调查样本数量 , 是根据调查误差的要求 , 经过科学的计算确定的 ,在调查样本的数量上有可靠的保证 。 ④ 抽样调查的误差 , 是在调查前就可以根据调查样本数量和总体中各单位之间的差异程度进行计算 , 并控制在允许范围以内 , 调查结果的准确程度较高 。 第二节 抽样技术 一、 抽样调查的作用 ① 有利于调研项目 的顺利开展和进行 。 对于涉及面广 、 调查对象样本量超大的市场营销调研项目 , 只有采用抽样调查的方式才使调研工作进行成为可能 。 ② 有利于提高调研工作的速度和效率 。 通过科学的抽样 , 能够减少调查访问 对象的数量或提高调查工作的针对性和有效性 , 从而使市场营销调研工作速度和效率均得以大大提高 。 ③ 有利于降低调研成本 。 在保证抽样科学性和调查结果准确性的前提下 , 通过抽样来达到减少调查样本量 , 这将大大节约市场营销调研中的人力 、 物力和财力 。 ④ 有利于提高调查结果的准确性 。 由于抽样调查可以使调查人员将全部精力集中于少数样本之上 , 故有助于调查工作误差的降低 , 更易于获得正确而周详的访问信息 。 二、 抽样设计的过程 房地产调查抽样设计程序包含四 个步骤 。 1、 界定总体目 标 在拟定抽样计划时 , 要做出以下三项决策 。 ① 对谁进行调研? 这是定义目标总体 。 ② 应用多少人对多少公司 进行调研? 大样本比小样本能获得更好的调研结果 。 ③ 怎样选择调 研对象? 概率抽 样允 许通过置信区间来衡量样本误差 。 2、确定抽样框编制抽样单位的清单 ( 简称抽样框 ), 是抽样调查的前期工作 。 ① 总体目 标的重新设定 。 ② 对回复信息实施筛选 。 3、 选择抽样技术有多种抽样技术可供选择 。 可以在返回抽样和不返回抽样中 选择 , 也可以 在非概率抽样和概率抽样中选择 。 4、执行抽样程序执行抽样程序就是要求对抽样框 、 抽 样单位 、 抽 样技术和 样本容量等的 设计 、 决策进行详细的说明 。 三、 抽样方法的分类 房地产市场调研中一般采用概率抽样法和非概率抽样法 ( 一 ) 非概率抽样法 非概率抽样法 , 即以有目 的的方式对调研对象进行选择 , 可能要求样本要有一定的比例 , 如调研客户 中男女比例或相类似的标准 , 但是 , 由 于样本不是严格抽样出 来的 , 不可能从统计意义上确定真正的抽样误差 。 经常采用的非概率抽 样方法包括方便抽样 、判断抽样 、 配额抽样 。 1、方便抽样方便抽样是采用方便的抽样方式选择样本
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