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立高雄第一科技大管理系士文捷站人之工作特工作力工作失之探研究生秋朱指教授沈建文博士大博士中民九十九年六月中文摘要提高旅客捷站的意度安全性司及站人的良好服及零失的工作容是不可或缺的型工作者在如此的境下需承受相大的工作力但以往研究探者之工作力主要以司主少探站人之工作力因此本研究透需求控制支持模型了解捷站人之工作力利用付出回失衡模型了解其工作特站站工作失之量模型而了解工作力工作特工作失之的本研究提出六相假利用卡方定方程模型行模型的建立料分析另外了了解相假上的性以台北捷公司站人研究象行料收集研究果示工作

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