民企用人风险及解决策略.docVIP

　　民企用人风险及解决策略 随着民营企业的发展，对人才的需求越来越多，民营企业家与人才之间建立了越来越密切的联系，他们是一对既互相需要、又互相排斥的合作伙伴，在目前人才流动机制基本形成、人才信用机制严重缺乏的情况下，民营企业如何找到合适的人才、有效的降低用人风险是一个非常重要的课题。 一．民营企业家需要职业经理人，一般有以下两个原因： 1.大多数民营企业家出身于营销高手或技术专家，在专业领域内非常优秀，但对如何有效的运作企业、管理团队却知之甚少，所以，在企业发展到一定规模，沟通协调成本上升、运作效率降低时，往往无法依靠企业家自身能力来有效解决问题。 2.部分民营企业家随着企业的发展成功的完成了向管理或经营角色的转变，但在企业发展到相当规模、必须依靠企业家团队来管理企业的时候，因内部没有人才储备、亲友同学等传统人脉关系又无法满足需要，民营企业家不得不把眼光投向职业经理人员。 二．民营企业家对职业经理人的期望主要体现在以下四个方面： 1.创造更高业绩 民营企业发展到一定规模后，生产能力、经营规模必须依赖于更广阔的市场空间，一些民营企业家寄希望于通过职业的营销管理人员来创造更高的销售业绩，保持和加快企业的高速成长。 2.解决现实管理问题 民营企业的发展、规模的扩大很大成度上是因为业务能力的保证，而企业规模扩大后带来的沟通协调困难、运作效率下降使企业的运营成本大幅攀升，并在产品质量、交期控制等方面出现前所未有的矛盾，这些问题反过来制约了企业的业务和发展能力。很多企业家对如何更有效的解决上述问题感到困难，所以借助职业经理人的营运管理能力来化解矛盾。 3.建立优秀团队 民营企业发展到一定规模后，很多企业家认识到，单纯依靠个人的能力和智慧已经无法推动企业的快速成长和发展，必须依靠优秀的团队来管理和运营企业，但因个人能力、经验的局限，企业家对如何建立优秀团队缺乏必要的能力和方法，所以希望借助职业经理人优秀的管理能力、团队建设和发展能力来完成企业优秀团队的建设。 4.推进企业职业化进程 很多民营企业是由几个兄弟打天下、亲朋好友齐上阵的创业型企业发展来的，企业的职业化程度不高、员工的职业素质普遍偏低。但面对中国加入WTO、全球经济一体化趋势加剧及跨国公司（职业正规军）的纷纷进入这样一种复杂环境，民营企业不得不寻求各种途径来提升企业的职业化水平和员工整体素质，以期适应竞争环境、与跨国公司相抗衡。经过职业化训练、具备良好职业素质、有能力推动企业职业化进程的职业经理人就成为民营企业家的首要选择。 三．民营企业的五大用人风险 民营企业选人不当或用人不当会给企业造成以下后果： 1.人事成本增加 人员流动过大或人员流动不合理，会使企业的人事成本居高不下，并大幅攀升。较高的人员流动率，会导致招聘费用、培训费用、处理劳动纠纷的费用升高。通常认为，一个员工的流动，会造成相当于其工资5-10倍的成本增加，而且其所处的岗位层级越高，成本增加越多。 2.工作效率下降 引进中高层管理人员是为了提升管理水平、改进工作效率。但如果引进人才无法适应公司需要，很可能反而增加沟通协调成本，导致工作效率下降。此外，引入的职业经理人往往担负着企业走向规范化的重任，但在成功建立新的机制前，首先会破坏掉旧的秩序，新旧协作、沟通、管理机制未能顺利对接，就会造成管理真空，使沟通协调成本空前增加，甚至导致严重的混乱局面。从个人角度看，职业经理人具有较好的职业意识与职业理念、职业习惯与行为方式，而民营企业原有人员往往是依靠员工间自然形成的、本企业特有的方式沟通，这种沟通理念与行为方式的不同，也自然会造成沟通成本的增加、效率的下降。 第3页3.错过市场或发展机遇 引进的中高层人才如果无法达到公司预期，很可能导致公司失去本来唾手可得的市场机遇或发展机会。各种人才的能力特质是不一样的，不同的企业、企业在不同的发展阶段、面对不同的市场机遇时，需要不同的人才。人才选拔中常讲的一句话：选择最合适的人才，而不一定是最优秀的。很多民营企业没有成熟的选拔、用人机制与经验，如果不能适时的引进合适的人才，往往会错失行业发展的最佳机会，给企业造成战略性的损失。 4.人事震荡 盲目引进职业经理人员，很可能在企业中高层造成剧烈的人事地震，使企业在很长一段时间后都无法从震荡中走出来。新加入企业的职业经理人为推行新政，往往会对管理层进行调整，也必然会引起原管理层对空降部队的抵制。如果没有有效的方法，常常会造成老员工产生失落感而离开公司，新员工又因老员工的抵制而不断流动。这种震荡不仅会降低工作效率，而且会严重的影响公司决策，导致业务滑坡或公司衰落。为此，如何选拔、用好职业经理人、如何顺利的进行组织变革，是摆在民营企业面前的重要课题。 5.文化冲突 引进的高层管理人员与企业的价值观、理念、文化等无法相容，如果处理不及时或处理不当，很