主机代管服务管理办法-计资中心-中兴大学.PDF

國立中興大學計算機及資訊網路中心主機代管服務管理辦法 102 年6月 11日第 379 次行政會議通過 第一條 本校計算機及資訊網路中心(以下簡稱本中心)為提供非本中心管轄之伺 服器主機代管服務 (以下簡稱本服務) ，特訂定本辦法。 第二條 服務內容 一、在本中心機房及電力設施負荷容許範圍內，提供代管主機設備置放 所需之電腦機房空間、冷氣空調、電源供應、消防保全，及網路連 接線路等基本設施。 二、提供標準機架供代管主機堆疊置放。為考量機房管理與空間使用之 有效性，代管主機以機架型伺服器為限。 三、提供校園網路與網際網路連線設定服務。 第三條 適用對象 本校所屬二級(含 )以上單位，並以提供全校師生行政或教學服務之伺服 器主機為優先。計畫用主機，應經由計畫負責單位提出申請。 第四條 服務申請 申請單位填寫 【主機代管服務申請表】，提出書面申請，申請 使用期間 以當年為限，不得跨年申請。超過期限託管單位必須重新提 出申請。 一、本中心審酌機房相關設施容量狀況，評估是否接受申請。經本中心 核可後，代管主機方可進駐。 二、申請單位於主機進駐本中心前，須提供設備清單以供確認，並標記 可資識別之記號及校內財產標籤。 三、代管主機進駐後，託管單位須配合本中心進行設備及連線測試，經 測試未能正常提供服務之設備，申請單位必須於一周內將之撤離本 中心機房。俟解決相關問題後，重新提出申請。 第五條 託管單位應配合事項 一、託管單位須遵守本中心資訊安全 及機房管理相關規定。 二、託管單位需指定單一窗口聯絡人，擔任相關事項聯絡工作，指定之 聯絡人須為託管單位任職人員。 三、託管單位欲進入中心機房進行維修，須事先與本中心業務負責人聯 繫，並於上班時間實施，維修期間代管單位需指派人員陪同，不得 留廠商單獨於機房施行作業。 四、託管單位應對其代管主機善盡維護與管理責任，本服務不提供代管 主機系統安裝、管理、作業系統安全與病毒防護等服務。因管理不 善導致代管主機軟、硬體故障，遭受網路入侵破壞，或盜取資料所 導致之損失，概由託管單位自行負責。 五、本中心進行機房各項環境維護作業時，應事先通知託管單位，託管 單位須無異議配合進行必要的停機相關作業，以免設備受損。 六、本中心將不定期針對代管主機進行網路及連線測試，經測試未能正 1 常提供服務之代管設備，所屬服務使用單位如未能於二周內解決相 關問題，本中心為維持主機代管空間使用及節能效率，得終止代管 服務，並通知撤離設備。 第六條 服務延續與終止 一、託管單位如欲延續主機託管服務，應於託管終止日期生效前一個月 內重新提出申請，並經本中心核可後，始得延續代管服務。 二、託管設備託管屆期且未再提出代管申請，視為自動終止代管服務。 對於終止代管服務之主機，託管單位應於接獲本中心通知後二周 內，主動與本中心業務負責人員進行設備清點，並完成撤離本心機 房。 三、終止服務之代管主機如未依規定撤離，本中心概不負保管責任，並 有權逕行移