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- 约1.09万字
- 约 46页
- 2017-08-05 发布于湖北
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德国斯托格快修连锁建店指导手册
斯托格店面总述说明
1. 总则
•新建的stop+go作为汽车维修的服务和贸易公司,重点是服务于质保期外的汽车市场。
•维修车间包括以下区域:维修,组装和检验,以及排放检测,制动试验和四轮定位检测。
•工作区域包括地面升降机和地下升降机,用于接收汽车和四轮定位。
•接待和销售区域负责汽车轮胎,汽车配件,油料,零备件和特殊配件的交易。
•预计每天的客户数量约100辆
•每天有10HU和10AU只服务于小轿车。
•AU尾气检测只能在单独被分割开来的空间进行。
•HU在接待区域进行。
•吸抽设备的音量在距离1.0米的地方测量是68dBA.。
•一般不在夜间作业。
•每周仅在营业时间入货一次。
•在维修期间,大门始终关闭。只有在夏天由于高温,大门才打开。
2. 营业时间
•车间和销售的营业时间: 周一至周五7:00至20:00点 周六: 8:00至16:00点
3. 工人数量
•根据营业时间,分2班工作。
•在维修车间的员工数量最多每班10人,其中最多3名女工。
•在接待和销售区域,每班最多8人。
4. 公共区域
•一层大厅设一个卫生间
•男厕:2个坐便,2个小便池,2个洗手池 •女厕:1个坐便,1个洗手池
•更衣室设在楼上
•男更衣室:更衣区每人一个可锁更衣柜,3个洗手池,2个淋浴
•女更衣室:更衣区每人一个可锁更衣柜,1个洗手池,1个淋浴
•员工休息室在楼上,提供茶水。由于休息时间可以约定,休息室最多可以同时容纳8人。
•由于维修车间的腐蚀性,为了保护眼睛,在小件仓库的旁边安置一个洗手池,和适当的设备。
•所有潮湿区域将铺最高2.15米的瓷砖。
5. 地板
•瓷地砖,吸水率0.05%
•在车间,潮湿区域,和小存储区,瓷砖防滑系数为R11。
•在接待和销售区,瓷砖的防滑系数为R10。
6. 存储
•在仓库和接待销售区域的后面,是一个两层的货架系统。整个货架系统,只有员工可以进入。
•第二层货架可以通过2层楼梯到达,进入货架系统需提供批准证明。
•存储油料的容器需带有经过TUEV检测的集电环,并在仓库备好。
•在高峰期,存放的轮胎数量最多为1200至1500个。
•存储易燃A1级的物品:
-接待/销售区:132升
-修理车间:30升
-仓库:10升
•储存易潮WGK 1级的物品:
- 接待/销售区:1000升
- 仓库:1350升
•废料分开存放在两个仓库。在这里,废油储存在双壁安全容器中。
•废物处置需经过认证的废物处理公司完成。
目录:
一、店面类型与功能介绍
二、店面外观
三、销售区
四、修理车间
五、仓库
六、公共区域
七、整套施工图纸
八、色值规定与宣传
一、店面类型与功能介绍
1、店面类型
斯托格总体规划了两种类型的店面,一种是自建店,一种是改建店。这两种店面
类型除了在店面外观有一些区别外,内部所有功能区都按照统一的要求装修。
其中自建店根据最常见的店面布局,设计出两个版本,一种是横向版本,也就是
“一”字型店面(如图一),另一种是转角版本,也就是“L”型店面(如图2)。他
们的区别是8个或是10个维修工位,具体根据地面划块,面积大小,销售预期决定。
图一
停车场
图二
停车场
2、功能介绍
斯托格店面的布局为功能性强的快修连锁,包括:平行独立的维修工位,仓库在工
位区正后方,销售区一面连接修理车间,一面连接仓库。公共区域位于整个建筑的后部,
处于仓库和修理车间之间。在二楼,设有淋浴,更衣室和休息室,详见第七部分图纸。
通过高品质的设计,可以体现斯托格的价值,如:可靠,严谨,洁净的工作环境。
建筑材料和室内装潢一律使用高品质产品,使斯托格提供高品质产品,高质量服务的精
神一目了然。使用统一外观,确保了企业的高认知度,并加强品牌形象。
下图是按照标准的“一”字型店规划的各功能区域的面积配比,各店酌情参考。
二、店面外观
1、自建店外观
斯托格对自建店外观有六点要求:塔式入口、屋顶、外墙、门窗、标示牌、地面。
每个部分都从尺寸、颜色、材料等方面有具体标准和要求。
1.1、塔式入口
大门入口处是斯托格最具设计特色的塔式入口,简洁的红绿外墙,顶端是三个方向
统一的logo灯箱,作为斯托格企业标识最重要的元素引人注目。
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