第三章 员工招聘和录用(人力资源开发和管理-西南财大,任迎伟).pptVIP

第三章 员工招聘与录用;第一节 工作分析 ;一、工作分析的基本术语 ;二、工作分析的内容与作用 ;（二）工作说明书;（三）工作分析的程序;2、调查阶段。主要任务是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面作一个全面的调查。 ·编制各种调查问卷和提纲； ·灵活运用各种调查方法，如面谈法、问卷法、观察法、参与法、实验法、关键事件法等； ·广泛收集有关工作的特征以及必须的特征信息； ·要求被调查的员工对各种工作特征和工作人员的重要性和发生频率等做出等级评定。 ;3、分析阶段。主要任务是对有关工作特征和工作人员特征的调查结果进行深入全面的分析。 仔细审核已收集到的各种信息； 创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分； 归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。 ;4、完成阶段。前三个阶段的工作都是为了达到此阶段的目标。此阶段的主要任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”。 ;（三）工作分析的作用;工作分析的方法主要有 ;第二节 员工招聘与录用 ;招聘过程的起点是人力资源的需求（数量、技术组合、等级、时间限制），这是工作分析和人力资源计划活动的一般结果。 在招募开始之前，人们首先要明确：所需的人力资源是什么，什么时候需要？为了保证生产工作的需要，人力资源管理部门还要根据招募过程所需时间，提前开始工作。 其次要明确：员工招聘的来源和方法，是向企业组织内部招聘