(SPC)介绍-20011016.pptVIP

* Process Capability Indexes（4） 制程能力分析 制程能力指数是依质量特性值的规格及制程特性的中心位置及一致程度来表示制程中心的偏移及制程均匀度。首先假设制程是在管制状态下；也就是说制程很稳定，制程能力分析才会有合理的依据。 USL是质量特性值之规格上限；即产品质量特性大于USL在工程上将造成不合格。 LSL是质量特性值之规格下限；即产品质量特性小于LSL在工程上将造成不合格。 * Process Capability * * Statistical Process Control ASKEY 统计制程管制 Statistical Process Control * 统计制程管制（SPC） 统计方法概论 统计制程管制的介绍 SPC v.s. 传统QC 统计制程管制的应用范围 管制图的概念 制程能力分析 * 统计方法概论 统计方法的应用阶段 市场分析(市调、民意调查) 产品设计 产品规格、寿命及耐用性预测 制程管制及制程能力研究(Cpk) 验收抽样(IQC、IPQC、OQC) 数据分析及不良分析 制程改善 风险分析 专业的统计技术 实验设计 / 因素分析 变异数分析 / 回归分析 显着性检定 管制图 统计抽样检验 * 统计制程管制（SPC）的介绍 统计制程管制的意义 使用一连串的统计方法，来达到对于制程质量的监控与改善。 目前较常用的统计分析方法 管制图 对关键制程的监控，当制程有所偏差时，可以透过管制图察觉，并及时修正。 回归分析、实验设计 找寻具有影响制程的因素，并针对具有影响力的因素作改善，以缩小制程的变异或是提升制程的效益。 * SPC v.s. 传统QC * SPC v.s. 传统QC * SPC 的功能 数据搜集 异常分析 生产 采取对策 找出原因 保持制程稳定 * 统计制程管制（SPC）的应用范围 INPUTS OUTPUTS Transformation Processes Process Acceptance Sampling Control * 管制图的概念 管制图的历史 何谓管制图 管制图的种类 管制图的做法 管制图之判图 * 管制图的历史 1924年，统计质量管理的始祖 W. A. Shewhart 发明了管制图后，统计质量管理才进入了新纪元。 1931年W. A. Shewhart 发表了 “Economic Control of Quality of Manufactured Product” 一书才奠定今日管制图的基础。 * 何谓管制图 管制图是一种质量的图解纪录，在图上设有两个管制界线，此两界线用以帮助判定制造之产品，在一般水平之上下变异，使当制造期间如有一点落于该两界线之外，即可认为值得去鉴定变异的原因之一种指示。 * 管制图（Control Chart） * 管制图（Control Chart） * 管制图的种类 依数据之性质来分类 计量值的数据 由量测所得之数据，如板厚、尺寸、线宽、间距、…等皆为计量值。 计数值的数据 由统计点数所得之数据，如针孔、凹陷、短路、断路、不良之件数、请假之人数、马达之故障次数、钢板表面之缺陷数等。 * 管制图的种类 * 管制图的做法 建立“平均数和全距管制图”的步骤 选择管制项目 在制程中选择对产品质量特性有重要影响之要因作为管制项目。 决定样本大小 计算每组的平均数、全距 管制界限的计算 绘制管制界限 将计算出之管制界限数值画入管制图内。 点图 将各组之平均数、全距，按组号或日期之顺序，点入管制图。 调查是否在管制状态 实例说明 * 平均数和全距管制图（Xbar-R chart） 平均数和全距管制图 平均数管制图和全距管制图二者合并使用。 平均数管制图 管制平均值之变化，即分配的集中趋势变化。 全距管制图 管制变异之程度，即分配的散布状况。 * 平均数和全距管制图（Xbar-R chart） 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sample Number MEANS RANGES UCL CL LCL UCL CL LCL * Control Limits for Mean: Control Limits for Range: * Control Chart Factors (Table A5) Sample Size d 2 A 2 D 3 D 4 ------------------------------------------------------------------ 2 1.128 1.880 0 3.267 3 1.693 1.023 0 2.575 4 2.