第3-6章练习题.docxVIP

第3-6章练习 一、填空题（10个空格，每空格2分，共20分） 1、我国人口的三大基本特征是 、 和 。 2、 是足以迫使人们去寻找满足的强烈需求。 3、凯恩斯认为，人们选择货币还是债券作为储藏财富的方式，取决于 ，当持有货币的预期回报率大于债券持有的回报率，人们就愿意持有 。 4、一个复杂的组织采购过程可以归纳为七个主要步骤： 、需求和规格说明、寻找供应商、要求报价、 、交易契约及细则、表现回顾。 5、美国USAA专门为现役和退役军人及其家庭提供保险，其目标市场策略是 策略。 6、招商银行“因你而变”的主题广告意在从 体现自己的竞争优势。 二、单项选择（10题，每题1分，共10分） 1、影响保险业发展的人口因素中，最主要是 因素在发挥作用。 A、人口密度 B、人口规模 C、人口结构 D、人口教育程度 2、国际上，通常用 来衡量一个国家人们的生活水平。 A、基尼系数 B、恩格尔系数 C、人均GDP D、个人可支配收入 3、在 水平低的社会，金融机构的经营成本将十分高昂。 A、收入 B、 利率 C、 诚信文化 D、科技 4、金融行业经历着巨变，导致变化的因素之一是 。 A、计算机化和技术革命 B、对大企业的支持 C、从业人员素质 D、薪酬体系改革 5、文化深刻地影响顾客的交易行为，其中 是引发人们的愿望和行为的最根本原因。 A、主流文化 B、亚文化 C、社会阶层 D、家庭 6、马斯洛人的需要分成了五个等级：生存需要、安全需要、社交需要尊重需要和自我实现需要。下列描述中属于生理需要的是 。 A、人们希望要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心 B、人们关于吃、喝、住处的需要 C、人们希望通过自己的努力，实现人生价值，从而对生活和工作真正感到很有意义 D、人们需要彼此同情、互助和赞许 7、就金融服务而言，对顾客交易决策行为影响最大的信息来源通常是 。 A、公共来源 B、商业来源 C、经验来源 D、个人来源 8、英国巴克莱银行在位于学校的营业部推出：只要学生成功申请巴克莱银行的信用卡，就可免费得到一张在英国乘坐火车可以打折的青年卡，这是对 展开营销策略。 A、旅游者市场 B、出国人员市场 C、儿童市场 D、学生市场 9、某银行把目标市场定位在中小型民营企业，其大部分的产品与服务都围绕着目标客户设计，这是一种 。 A、差异性市场策略 B、无差异性目标市场策略 C、品牌营销策略 D、集中性市场策略 10、广发银行推出一种“真情女人”卡，其设计高雅，客户可以在某些特约商家以此卡消费可以获得折扣，也可以通过购物积分换取礼品，这是一种 策略。 A、产品定位 B、无差异性目标市场 C、差异性市场 D、集中性市场 三、多项选择（15题，每题2分，共30分） 1、影响金融营销的宏观环境因素包括 。 A、人口 B、经济 C、自然 D、技术 E、政治 F、文化 2、金融营销的微观环境由 构成。 A、金融机构自身 B、供应者 C、外围服务商 D、顾客 E、竞争对手 F、公众 3、人口教育程度提高对于金融业的积极影响表现在 。 A、理财人群扩大 B、有利于更好地理解现代金融技术 C、提高人们风险厌恶程度 D、延长自身被抚养时间 4、与金融机构关系密切的重要法律制度有 。等。 A、《中华人民共和国商业银行法》 B、《金融机构反洗钱规定》 C、《中华人民共和国反不正当竞争法》 D、《中华人民共和国合同法》 E、《中华人民共和国证