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在整体护理中贯彻心理护理【中图分类号】R47 【文献标识码】 B 【文章编号】1005-0515(2010)006-098-02 随着医学模式已由生物医学模式转变为生理心理社会的医学模式,护理模式的转变;也要求人类不但没有躯体疾病,还要有完整的生理和心理状态及完整的适应能力。护理模式的发展,也由“以疾病为中心”的功能性护理模式转变为“以病人为中心”的整体护理。我们站通过多年的临床实践和不断探索,应用心理学和社会学等方面知识,在整体护理中贯彻心理护理,取得了满意的效果。现将体会总结如下: 一、计划生育服务对象的一般心理状态 计划生育服务对象初次来站就诊时,由于人地生疏,对站内的坏境、对手术的过程缺乏了解。长表现为紧张、焦虑不安,有陌生恐惧感,情绪低落,甚至有抵触情绪,不喜欢交谈。希望在站内找到一个熟人,以满足自己对服务的心理要求。针对计划生育服务对象的这种心理状态,医护人员应做好计划生育服务对象的思想工作,视服务对象为熟人。可聊聊家常话,关心安慰服务对象,态度要和蔼、主动热情向计划生育服务对象介绍站内的坏境,各科室的大致位置及接受服务需办理手续的流程等事项。通过主动与计划生育服务对象交流思想,建立成良好的同志关系,使服务对象消除紧张情绪,减少顾虑和陌生感,以保证计划生育服务对象的心理舒畅、心情愉快,使他们的人格尊严得到充分的尊重,感觉到身心健康能得到有效保护,以最佳心理状态积极配合计划生育服务,促使早日恢复身心健康。 二、医护人员要注重语言修养 语言是人类交流思想感情的重要工具,也是一门艺术,更是医护人员服务素质高低的具体表现。在医学护理中,语言的作用占有相当重要的地位,使用不同的语言会产生不同的效果。正向古人所说“良言一句三冬暖,恶言一句六月寒”。恰当的语言可以产生积极的作用使人充满信心,产生信任感和安全感,心理上处于最佳状态,有益健康;而不当的语言则会扰乱甚至破坏人的正常心理和生理平衡,给患者造成,消极的暗示,导致疾病的发生,如能巧妙运用语言艺术,就能收到事半功倍的效果。所以护理人员应学会运用语言这门艺术,来沟通医护人员和计划生育服务对象及家属之间的关系。取得相互联系、相互理解、相互配合,从而达到预期效果。在与计划生育服务对象交流中,做为一名护理人员,任何时候都要观察服务对象的心理状态,注意语言的运用和交流方式。良好热情而诚恳的语言,是与计划生育服务对象建立良好关系的基础,从调身调心、双双并进,有利于服务对象的精神振奋,通过神经调节使身体恢复正常功能,能起到非常关键的作用。在于计划生育服务对象谈话时,首先要态度和蔼、主动热情、语调平和,在服务对象的心目中建立一个良好的第一印象;如声音过高,给对象一种盛气凌人的感觉,会使服务对象感到生硬,难以接受;声音过低,会给服务对象一种消极,不被重视的感觉。所以要注意语言的艺术性。语言是心灵的体现,医护人员应选择最美好的语言,调动计划生育服务对象潜在的积极因素,达到治疗和康复需要的最佳心理状态。 三、心理护理对计划生育服务对象手术的重要性 由于心理紧张,心理压力大,会导致服务对象免疫力低下。容易造成感染,切口愈合慢等现象。故手术服务对象的心理护理更显的重要。手术前帮助服务对象解除恐惧心理障碍,术中多用热情鼓励、赞扬性的语言,能有效减少手术后的并发症,对促进术后康复有着重要作用。手术护士应在手术前询问计划生育服务对象的一般情况,首先自我介绍,并向服务对象介绍有关手术情况,例如进入手术室的时间,及排便、带鞋套等准备工作。在接送服务对象的过程中,介绍手术时间的长短,手术室的坏境,,让服务对象看无影灯,吸引器,手术器械等,说明手术中血压、脉搏、呼吸等生命体征的监测方法,使服务对象懂得静脉通道建立的重要性。在心理上有所准备,并询问有无药物过敏史、有无感染史,以便有利于手术的顺利进行及病人的自我保护;术中应运用暗示、转移、分散注意力的语言来减轻受术者的心理压力,我们在工作中发现男性的心理更脆弱,他们害怕术后影响性功能,尤其是双女户受传统传宗接待封建思想影响较重,因此,心理困扰程度明显高于女性,其手术后并发症的发生率也明显高于女性,有研究表明和蔼的态度,体贴的语言和温馨的坏境可以促使对象变被动接受为主动接受,减轻或消除对象进入手术室瞬间的恐惧心理,故对于男性手术对象应当重点进行心理疏导,增强服务对象的信心,有利术后早日康复。 四、总之,整体护理就是以病人为中心,以现代护理为指导,以护理程序为框架,并把护理程序系统化地运用到临床实践和护理管理中的一种工作模式。心理护理是通过护士的语言和形体语言、即言谈举止、精神行为、工作作风对患者心理上的影响,充分挖掘患者潜在的积极因素,促进患者早日康复。通过我们多年的护理工作经验证实,心理护理贯穿于计划生育服务过程的始