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GSM话音质量提升方案综述 Voice quality improvement schemes for GSM network
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GSM话音质量提升方案综述
(中国移动通信集团公司,北京100052)
摘要传统的话音业务仍是目前GSM[网络业务收入的主要来源,通话质量也越来越为移动用户所关注,本文通过对
GSM网络MOS话音质量评估标准及其影响因素的分析,重点给出提升GSM网络话音质量的方案。
关键词主观评分。话音质量感知评估模型;误码率;编码方式;切换
中图分类号TN929.5文献标识码A 文章编号1008—5599(2011)05—0009—04
1背景和意义 2 GSM话音质量评估标准
GSM网络经过多年的发展,虽然已经能够为用户 话音质量的评估可分为主观和客观两种。
提供多种的数据业务,但传统的话音业务仍是目前GSM 主观评估即采用人耳来感受评估,具体方法是测试
网络业务收入的主要来源,通话质量的好坏已逐渐成为 人员通过测试电话、手机等来现场感受话音质量。通信
移动用户关注甚至是选择运营商的一个重要指标,如何 网络采用主观评估方法不仅费时费力,而且往往受测试
在新的发展形势下更好的保证话音业务质量,依旧是摆 条件的限制和测试人员主观因素的影响,测试结果的可
在运营商面前的一个关键问题。 靠性会受到质疑。
MOS(MeanOpinionScore,主观评分)是在近 客观话音评估方法一般可分为时域,频域和听觉域
年采用的话音质量评估方法,它是依据听者的感受制定 的评估方法。时域和频域评估方法是利用网络中的一些
的评分体系,能够正面反映用户的感知,解决了原有话 客观参量来反映话音质量,如信噪比、误码率、接收质
音质量评估不准确的问题,推动了通信网络话音质量评 量等等。但是这些客观参量不能准确反映人们的主观感
估标准的发展。 受,因此,客观评估是更关注听觉域的评估方法。听觉
本文通过对GSM网络MOS话音质量评估标准及域的客观话音评估算法通常是利用人耳的听觉模型,用
其影响因素进行分析探讨,给出提升GSM网络话音质 客观算法对主观评估过程进行一定程度的模拟。
量的若干方案建议,如能在实际网络中合理应用,将 当前,在音频通信系统当中,主流应用是使用听觉
能提升客户感知,提高客户满意度,进而增强用户的 域感知模型来评估音频通信系统端到端的通话话音
粘性。 质量。
1-03-06
收稿日期:201
·2011年第5期· 9一
万方数据
2.1 Evaluationof
Rxflual话音质量评估标准 (Perceptual SpeechQuality,话音质量
原有GSM网络话音质量评估中,话音质量RxQual感知评估模型),相比较其他模型,PESQ能提供与主
蚴)按照等级划分,从0~7分为8级,误码率越低,观模型更好的相关性,通过测试得知,在移动通信网
话音质量相应越好,其对应关系如表1所示。
表1语音质量RxQual(BER)等级划分 性能模拟更好,平均达到了O.952,在较差的情况下
RxQual BER 测试总结话音质量
O 脓O.2%
l 0.2%麟0.批 MNB。
2 0.
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