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第四章 组织市场购买行为分析习题 名词解释 组织市场 政府市场 填空 产业购买者的购买情况大体有三种类型，即（ ）、（ ）、（ ）。 组织市场是由各种组织机构形成的企业产品和服务需求的总和，它可分为三种类型，即（ ）、（ ）、（ ）。 在产业采购中心的影响者中，（ ）是最主要的影响者。 论述题 组织市场的特征是什么？ 组织购买类型有哪几种？ 举例说明影响组织购买行为的因素。 描述购买中心各成员的角色。找出组织中最有可能担当这些角色的人。 论述组织购买的过程。 分析影响政府购买行为的主要因素。 案例题 东方公司的采购决策 王宏力先生是东方公司的采购员，公司的研发部门要求其从华升公司购买100个流体驱动器。近来华升王宏力先生与公司的业务代表接触频繁，华升公司已经报出了该项订单的价格和交货日期等方面的数据。这样，王宏力先生只需要走走过场，标准这一项由研发部门和华升公司达成的协议即可。 王宏力先生并没有急欲与华升公司签订合同，而是借口华升公司的信息不全给研发部门打了个电话，事实上他只是为了确定一下这些驱动器是否如他所认为的一样，是其他几家知名公司同样可以制作的标准驱动器。从研发部门得到的信息肯定了王宏力先生的猜想，这些驱动器是标准部件，同时王宏力先生还了解到华升公司的代表在有关驱动器安装方面给予了研发部门大量技术上的帮助，因此研发部