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探析计算机硬件故障研究及维护处理摘 要：跟随着科学技术的迅速发展，计算机硬件的技术含量要求越来越高，其维护工作也越来越重要。 本文分析了计算机出现故障的原因，介绍了如何正确判断计算机硬件故障，以及计算机硬件维护的基本方法。 关键词：计算机硬件；故障判断；计算机维护 Abstract: With the rapid development of the science and technology, the computer hardware technology content requests are more and more high, and its maintenance work is more and more important. This article analyzes the reasons of the computer failure, introduces on how to correctly judge the computer hardware fault and the basic methods of the maintenance computer hardware. Key words: computer hardware; fault diagnosis; computer maintenance 中图分类号: G623.58文献标识码:A文章编号：2095-2104（2012） 计算机作为我们日常的使用设备之一，一旦发生这样那样的故障，给我们带来的麻烦可想而知，因此，如何保养和维护好一台计算机，最大限度地延长计算机的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。 1 计算机硬件故障常见的原因 计算机在硬件部分出现的故障非常多，也非常复杂，比如黑屏现象、死机现象、系统无法启动现象，硬盘出现坏道现象等等，只要我们认真分析，查清故障产生的原因，都有可能成功排除故障。 首先，内部原因。 内部原因指设备内部元件性能不良造成的故障，比如元件虚焊、脱焊、腐蚀，电路板漏电、铜断、锡连等原因。 其次，外部原因。 外部原因故障是用户的外部条件造成的，比如由外部原因导致的设备内大功率元件和一些机械部件发热烧坏，尘埃等造成元器件老化、性能下降等等。 第三，人为原因。 人为原因包括运输过程中剧烈振动以及用户乱拆乱卸、操作力度过大等个人行为造成的故障。 2 计算机硬件故障的种类 计算机设备按故障出现的时间可分为：先期故障、中期故障和后期故障三种。 第一，先期故障。 先期故障指发生在包括从购买设备到货、安装直至用户保修期前后的一段时间内发生的故障。 这类故障多是由于设计不合理、装配工艺较差、运输受振或元器件质量不良所致。 第二，中期故障。 中期故障一般是指用户使用了大约 3 年后所发生的故障，这类故障一般没有明显的倾向，多是由于某一个或几个元器件或部件的质量不良所引起的，更换故障元器件后就可排除。 第三，后期故障。 后期故障多发生在设备使用数年之后，一些设备的元器件或电路等发生化学及物理变化导致老化、失效等，对于已经到了使用寿命的故障元器件，用新元器件更换后设备即可恢复正常。 3 计算机硬件故障诊断方法 3.1 直接探测法 直接探测法指通过眼看、耳听、鼻嗅、手摸等感知手段来判断计算机故障的部位及引起故障的原因。“看”就是在静态或动态的情况下，观察计算机的变化情况，这是维护判断过程中第一要法，它贯穿于整个维护过程中。 在动态时，可以观察屏幕信息提示的内容，确定故障的部分。 在静态下，观察计算机内部有无烧焦的元器件等各种明显故障。 观察不仅要认真，而且要全面。 “听”即听计算机在启动过程中发出的声音，以及运行过程中硬盘或风扇发出的声音等。 另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响，监听可以及时发现一些事故隐患。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 “摸”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。 另外，用手触摸或靠近设备外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常。 3.2 拔插检测法 拔插检测法是一种有效的方法。 采用拔插检测法是确定故障发生在主板或 IO 设备的简捷方法。 先关掉计算机，然后打开机箱，将初步判断已经出现故障的板卡拔出后，重新开启计算机，如果拔出某一块板卡后，机器能够正常运转，说明故障出现在刚拔出的板卡上或相应 IO 总线上。 3.3 电阻测试法 电阻法是诊断计算机硬件比较重要的方法之一。 利用万用表的欧姆挡，测量电路中的可疑点、可疑元件以及芯片各引脚对地的电阻值，将其与正常值比较之后，便可迅速判断元件是否损坏。 电阻法分为“在线”电阻测量法和“脱焊”电阻