数字电视整体平移经验谈.docVIP

数字电视整体平移经验谈[关键词]数字电视；整体平移；方法 双鸭山有线数字电视整体平移工程2009年7月启动，2010年4月开始入户，到2010年7月，短短三个多月即完成入户七万余户，2010年年底工程正式收尾，以最短的时间完成了整体平移工程。经过2011年全年运行，双鸭山市有线数字电视整体平移工程被誉为真正的“民心工程”、“德政工程”、为一方百姓造利谋福的工程。 以下是我们的平移经验。 一、必须有正确的指导思想和明确目标 有线数字电视整体平移工程，是涉及全社会的系统工程,关系到广大人民群众的切身利益。我们始终把“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、整体平移、市场运作”作为指导方针贯穿到整个工作中。用科学发展观统领整体平移工作，遵循数字电视产业发展规律，避免重复建设，实现资源共享，最大限度地减轻群众负担，真正建设成“民心工程”、德政工程。 二、规划建设好前端系统平台 前端系统平台采用省公司-分公司二级管理模式搭建，节约大量设备，便于系统维护。系统平台共传输22个频点的数字电视节目，其中SDH干线网接收省网下传18个频点的数字电视节目，本地集成4个频点的数字电视节目。省网下传的18个频点数字电视节目中有4个频点为省基本包，省基本包节目主要包括中央台节目和各省卫视节目，在本地另采用卫星接收打包，与省包互相备份，一方面为防止省网故障信号中断，另一方面满足本地数字电视插播广告字幕，安全播出、经济效益兼顾，一举两得。 1.做好频率规划。由于整转期间，模数混传，频率规划必须科学。我们将DS1至DS12频道及DS13至DS30频道分配给模拟电视，Z08至Z37频道及DS31以上频道划归数字电视，包括省网下传节目频点和本地集成节目频点，防止频率资源冲突和干扰。并为全数字时代转换工作打下基础。 2.做好服务产品设置。将中央1-12套、上星卫视及本地自办节目设置为基本节目包，月收视费24元，满足用户的基本收视要求。基本包由本地、省网两套互为备份，降低用户停播率。字幕插入广告设备采用全数字设备，直接插入地市基本包，保证地市广告的经济利益；转换初期，将中数传媒28套节目作为付费包集合，动作电影和家庭影院另打一付费包，这两个付费包赠送用户三个月，三个月后若继续收看则开始计费，满足用户需求。另外开设境外节目特许包，满足宾馆、酒店等特殊群体用户。增设二终端，照顾各阶层方方面面的用户。服务产品中的付费节目包由省公司SDH干线网传送，节省付费节目的购买费用。 3.购置好硬件设备。硬件设备主要包括卫星接收机、（加扰）复用器、适配器及QAM调制器，另外还有监控系统设备、BOSS、EPG、数据广播服务器。交换机、路由器等。在设备选型上进行招标把高性价比、安全、稳定作为第一要素，保证数字电视系统平台的安全优质运行。设备主要采用国内知名的华为、永新、四达、博汇、同州等品牌。服务器、路由器类则采用DELL等国际品牌。 4.EPG，数据广播系统的搭建。EPG，数据广播系统均采用两级设备管理，一方面节约资金，更重要的是便于网络公司的统一管理和维护。EPG电子节目菜单、数据广播是数字电视的重要构成，决不能忽视。数据广播内容我们设计了生活资讯、阳光政务、人才交流、旅游指南、房车交易等大量本地实用信息，用户坐在电视机前就可以了解到日常生活关心的诸如天气资讯、市内公交、长途客运，火车时刻、航空班机、市政要闻、政策法规，人才市场、旅游出行、购物消费等资讯，减轻了询问他人、查阅报纸、网络搜索的麻烦。EPG电子节目菜单让用户随时了解即将播出和正在播出的节目信息，包括节目预告、影片简介等。EPG电子节目信息每周更新三次，保证信息准确、及时。 5.做好支撑系统BOSS系统、客服系统的建设。BOSS系统采用分布式数据库设计、两级设备管理，数据更加安全、指令响应速度快、保证高峰流量、节约资金、便于统一管理和维护。 BOSS系统、客服系统路由器、服务器设于前端机房。BOSS系统的使用者较多，主要有主营业大厅、矿营业厅、小区临时营业点、演示大厅、财务、部门主管及BOSS管理员。采用高性能交换机进行终端分配，保证安全、迅捷，并便于管理维护。 （1）主营业大厅、矿营业厅、小区临时营业点BOSS系统的建设主要便于整转期间的开户，尤其小区临时营业点，即方便用户又可减轻主营业厅的超负荷运转。 （2）客服呼叫系统。客服呼叫系统全天候，为用户解决整转期间随时出现的问题。 （3）演示大厅。演示大厅设于主营业厅，一方面用于数字电视整转的宣传工作，另一方面为营业厅即时开户的用户及客服呼叫无法解决问题的用户现场排除故障、解答疑问。 （4）BOSS管理员。BOSS管理员及时解决各操作员BOSS使用过程中的出现各种问题，并协助财务处理好各种账务和报表。并做好BO