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民营企业新生代员工管理模式探究摘要：新生代员工逐渐成为民营企业用工主体，他们大多个性张扬、不安于现状，崇尚自由平等民主，有着全新的职业伦理。立足民营企业员工管理现状，结合新生代员工特点，探索民营企业新生代员工管理的新模式。 关键词：民营企业；新生代员工；管理模式 中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）19-0014-03 新生代员工主要指出生于20世纪八九十年代的年轻人，他们因与传统社会的理念、意识和个性不同，被称为新生代。根据《中国统计年鉴》，在1980至1989年之间出生的人约为2.04亿，按照22岁大学毕业这个年龄计算，80后基本都已完成高等教育走入职场渐成主流，而新出茅庐的90后，也在不断加入职场大军。民营企业作为吸纳大量新生代员工就业的蓄水池，必然要研究探索出适合新生代员工的管理模式。 1民营企业新生代员工的特点 新生代员工成长于我国改革开放后的一段时期，他们大部分都是独生子女，个性自我、张扬,不安于现状，崇尚自由平等民主，喜欢推陈出新。进入职场后，他们普遍有这样一些特点： （1）具有较高的报酬期望和成就期望,注重自我价值的实现。一方面，新生代员工普遍受教育程度较高,自身以及整个家庭在其知识和能力形成过程中,付出较多，希望得到相应的补偿。同时，中国父母对孩子的期望都是出人头地，光宗耀祖，导致新生代员工进入职场后立志要成为“人上人”，具有较强的成就动机。另一方面，由于新生代员工文化层次较高,对自身的能力有较深刻的认识,有强烈地实现自我价值的愿望。他们在职场打拼不仅仅为了挣得工资,更希望能发挥自己专长，实现自己的价值,并得到社会的认可与尊重。 （2）价值观由理想转向现实，崇尚新型职业伦理。传统的职业伦理倡导员工以组织目标为核心，“为了大我，牺牲小我”，“个人服从集体”。传统员工经常能不惜牺牲个人的业余时间，必要时甚至动用个人资源完成组织任务。而新生代员工注重自我目标的实现，不愿意为了企业目标牺牲自身利益。他们理解的责任只存在于工作时间内，下班后立马走人，一般不愿意加班，工作对其来说只排在家庭、休闲之后的第三位。他们希望工作更舒适、更刺激、更有挑战性，而不是“从周一到周五，慢慢地老死”。新生代员工希望被管理人员看作是同事，而不是下属。他们希望参与组织的规划，而不是随时等候管理层下达的各种信息符号。他们要的是与其努力程度和个人贡献对等的、基于绩效的奖励，而不是因为早上准时上班而得到和别人一样的薪水。 （3）流动性高，跳槽频繁，对企业忠诚度低。流动率高是新生代员工的突出行为表现。对80后出生的职场人的调查显示，将近八成都有过跳槽经历；其中，两成人表示自己换过一次工作，两成人表示自己换过两三次工作，还有一成人表示自己曾经换过6份以上工作。究其原因，一方面，市场经济发展，人们遭遇了更多的流动诱因和流动机会，有了更多的工作选择权。另一方面，流动成为员工价值增值与价值实现的一种途径。俗话说，树挪死，人挪活。新生代员工凭借自己的能力,频繁地跳槽到工作条件更好、薪酬福利更优的企业。在全球著名的美世人力资源咨询公司的调查中，55%的新生代员工说，只要其他公司提供更好的福利待遇和发展机会，他们就会选择跳槽。有人总结说，60、70后讲奉献，80、90后却强调对等，企业给我多少机会，我为企业做多大贡献。 （4）心理脆弱，抗压能力差，缺乏吃苦耐劳精神。新生代员工多为独生子女，在家庭中父母长辈竭尽全能尽心呵护，养成养尊处优的习惯并带进职场中，无法招架职场中激烈的竞争，经常会产生烦躁、焦虑、失望、不满的情绪，心理承受力弱，往往经不得批评，受不得委屈，不能正确面对挫折与失败。另外，与老一辈员工相比，新生代员工的吃苦耐劳精神要差得多。“80后不喜欢加班，90后不喜欢上班”虽不尽然，但也是新生代员工缺乏刻苦耐劳精神，不肯为企业“舍小家，顾大家”的写照。 （5）蔑视传统，尊重能力，挑战权威。新生代员工不服权威或年资，他们对权威有自己的看法，不会因为职务级别而尊重自己的上司或公司前辈，甚至有时会藐视权威，但是他们尊重真正有能力的人，他们看重上司个人魅力与领导能力，更看重上司能否帮助自己获得职业发展的机会。他们有一定的民主思想，追求平等，反感管理者高高在上，对于命令式的领导方式接受度不高。 （6）追求公平、公正，具有较强的法律维权意识。新生代员工由于文化层次较高，又受到西方民主思想的影响，加上改革开放以来法制观念的普及，其维权意识不断增强，遇到任何事情都追求公平公正合理合法。因此，他们在职场遇到矛盾时更倾向于通过合法的渠道维护自己的权益。新生代员工还非常重视企业是否公平地对待自己，自己的付出是否得到合理的回报，他们比较容易更主动更直接地向组织提出自己的要求。 2民营企业新生代员工管理的