IRIS国际铁路行业标准解析与实施.pdf

苏州永卓企业管理咨询有限公司 （网址：） 苏州永卓企业管理咨询有限公司 （网址：） IRIS国际铁路行业标准解析与实施 一、前 言 一、前 言 随着我国对铁路基础设施建设投入力度的逐步加大，以及我国“一带一路”、 “互联互通”和基础设施技术装备“走出去”战略的提出和推进，铁路及其设施装备 行业的发展迎来了新的“春天”，随之而来的对铁路装备产品的质量、安全性及可 靠性等要求也会越来越高。如何满足越来越高的客户对铁路装备产品的要求，如 何提升铁路装备产品生产企业参与国内国际竞争的能力，是所有的铁路装备产品 生产企业必须面对的问题。依照国际统一认可的IRIS 国际铁路行业标准，基于 本企业的实际及产品特点，建立和实施简单有效的质量管理体系，是上等之策。 二、IRIS 简介 二、IRIS 简介 IRIS 是国际铁路行业标准（International Railway Industry Standard ）的英 文缩写。它是由欧洲铁路行业联盟（UNIFE）发布的，以ISO9001 国际标准为 基础，加上国际铁路行业特殊要求而形成的国际标准。基于ISO9001:2000 标准 的01 版IRIS 国际标准于2006 年5 月份已发布，基于ISO9001:2008 标准的02 版国际标准于2010 年1 月份已正式实施。随着ISO9001:2015 国际标准的发布 和实施，03 版的IRIS 国际标准的修订和发布也势在必行。 三、IRIS 与ISO9001 异同点 三、IRIS 与ISO9001 异同点 1.IRIS标准以 ISO9001标准为基础，二者相辅相成。IRIS 标准100%吸收 了ISO9001 标准的要求，同时增加国际铁路行业的特殊要求及当前最前沿的管 理理念和方法。 2.适用范围不一样。IRIS 只适用于铁路行业，而ISO9001 适用于所有行业。 3.对文件的要求不一样。ISO9001:2008 对文件的要求不高，标准明确要求 形成文件的程序只有6 个；而02 版的IRIS 国际标准对文件的要求就高多了， 包括16 个强制的形成文件的程序和25 个强制的形成文件的过程。 4. IRIS认证申请过程比 ISO9001复杂。有IRIS 认证需求的企业首先要进入 IRIS 的官方网站（）填写相关信息并提交注册申请，注册申请 审核通过，并缴纳大约300 欧元的注册申请费，所选定的认证机构在收到来自 IRIS 管理中心的邮件后方可开始策划审核活动。 版 权 所 有 ！ 1 版 权 所 有 ！ 苏州永卓企业管理咨询有限公司 （网址：） 苏州永卓企业管理咨询有限公司 （网址：） 5. IRIS审核规则比较特殊。IRIS 采用淘汰法则，IRIS 适用的K.O.问题，只 要有一个未满足要求，认证过程将重头开始。另外,IRIS 审核还采用量化的评分 系统，以符合百分比的形式表示最终的审核结果，并且这个结果将影响监督审核 的范围。比如：IRIS 主要条款的符合百分比≥80%，则这些条款在后续的监督 审核中可以免于审核。 6.审核结果信息的公开性。基于认证客户授予的相应的查询权限，被授权方 可以通过IRIS 中心数据库查询到认证客户的基本资料、证书状态、审核得分或 审核报告等信息。 四、成功实施IRIS 给企业带来的益处 四、成功实施IRIS 给企业带来的益处 1.规范管理，提高效率。通过有效实施IRIS 标准，理顺企业内部管理流程， 明确职责分配，并将所有要求文件化。 2.提高品质，降低成本。IRIS 标准在ISO9001 标准的基础上，增加国际铁 路行业的特殊要求和方法，对质量的管理和控制提出了更严格的要求，企业在切 实落实这些特殊要求和方法后，产品质量一定会得到很大的提升。IRIS 标准中 一项特殊内容是“生命周期成本(LCC)”,要求实施IRIS 的企业对产品全过程的成 本进行管理和监控，体现了“质量最佳，成本最优”的理念。 3.与世界先进管理理念接轨，提高管理水平。IRIS 标准中增加的那些特殊 要求中，很多都是当前世界先进的管理理念和方法。企业通过切实落实IRIS 中 那些特殊要求，有助于提升企业的管理水平。 4.减少不同 IRIS客户的重复评审。如果企业能够切实推行IRIS 标准，并提 供有效的IRI