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数字证书及其电子密钥管理办法和注意事项 为规范数字证书使用程序，严格数字证书管理，根据《中华人民共和国电子签名法》使用合法有效的数字证书进行电子签名和书面签名具有同等的法律效力，参考国务院办公厅《国家行政机关和企业、事业单位印章的规定》及本单位公章管理有关规定，制定本办法。 一、数字证书及其电子密钥 数字证书（以下简称证书）是广东省电子商务认证有限公司（以下简称NETCA）签发的网上凭证，是为身份确实、资信可靠的个人、单位和服务器等在网上进行安全电子交易、安全电子政务、电子商务处理等提供的一种身份认证。数字证书的存储介质为电子密钥。 二、数字证书的制作 证书制作，由使用单位或个人的证书经办人提出书面申请并附有关情况证明材料，在NETCA制作证书。 单位的更名、内设机构调整、数字证书有效期到期等情况需要更新数字证书，确认原电子密钥丢失、损坏等情况需重新制作数字证书。 三、数字证书的启用 NETCA按照《广东省电子商务认证中心电子认证操作规范》，负责审核证书申请人相关资料，收取证书所需费用，确认资料无误后制作证书，并通知各单位经办人领取存有数字证书的电子密钥。 安装使用数字证书的方法：首先安装数字证书存储介质电子密钥的驱动程序（请使用电子密钥配套的光盘安装驱动程序，驱动程序也可以在以下下载地址获得：/cs/download/NETCAeps3KV1.2.exe ，按照屏幕提示进行安装），然后插入电子密钥，系统会提示找到新硬件直至安装成功。 检查ie版本ie6 sp1，密钥长度128位 检查方法：打开Internet Explorer，帮助菜单－关于Internet Explorer 若ie版本地址：/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cnFamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6 使用数字证书登录的方法：插入电子密钥，打开支持证书登录的网站，点击证书登录的按钮，这时候会弹出证书选择的对话框，选定证书后按确定，输入电子密钥的保护密码（又称PIN码，初始是1234），即可登录网站。 四、数字证书的管理 电子密钥中的证书代表证书申请单位或个人的身份信息，应按单位或个人证章管理，单位证书、单位业务证书和单位员工证书需在单位授权或批准的权责范围内使用。 各使用单位和个人数字证书必须由证书申请人负责管理。妥善保管电子密钥及其保护密码。如有遗失或误用，由证书申请人负完全责任。 证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的一切后果均由证书申请人负责。所有使用证书在网上进行的电子政务、商务活动均视为证书申请人所为，因此而产生的一切后果均由证书申请人负责。 五、证书的更新、挂失与废止 证书更新。单位的更名、内设机构调整、数字证书有效期到期等需要更新数字证书时，由使用单位或个人的证书经办人提出书面申请并附有关情况证明材料，在NETCA更新数字证书。 证书挂失。电子密钥遗失时证书申请人须立即向本单位证书经办人报告，并向NETCA办理挂失。电子密钥找回后可办理取消挂失。 证书废止。电子密钥确认丢失或损坏，由使用单位或个人的证书经办人提出书面申请并附有关情况证明材料，在NETCA废止数字证书并按有关规定公布，同时重新制作数字证书。 六、数字证书及其电子密钥的使用注意事项 证书读取需要一定的时间，插入电子密钥后，待指示灯处于常亮状态后可正常使用（指示灯闪烁的时间一般不长于6秒）； 电子密钥具有保护密码（初始密码是1234），建议修改密码并记牢；连续输入错误密码多次（5次以上），电子密钥将被锁住，此时请联系本单位证书经办人，在NETCA办理电子密钥解锁。 必须保证计算机的USB接口能够正常使用，一般建议使用延长线与计算机的主机箱背后的USB口连接； 电子密钥为精密的电子设备，使用时应避免猛烈撞击、高空跌落及浸水； 电子密钥具有一定的物理使用寿命（设计寿命为10年），一年内有质量问题包换； 七、本管理办法未尽事宜，参考并遵从本单位公章管理有关条款及《广东省电子商务认证中心电子认证操作规范》执行； 　　如果您在使用中发现问题，或有宝贵建议的话，请与我们联系。 　　NETCA客户服务中心热线：800-830-1330 020　　传真：020广东省电子商务认证有限公司 2