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萍乡市人民医院门诊接诊病人工作流程 萍乡市人民医院门诊预约挂号流程 绿 色 通 道 萍乡市人民医院门诊评估流程 萍乡市人民医院门诊预约诊疗流程 一、电话预约 ?（一） （二） 二、网上预约 （一） （二） 　三、现场预约 ? 四、短信预约 ? 五、出院预约 ? ? 　　 　 　六、手术预约 收集病人基本资料（姓名、性别、年龄、住址、身份证号、联系电话、就诊卡号）付费方式、服务需求 门诊医师 现病史、既往史、个人史、家族史、查体、院外资料、初步诊断、选择检查项目、患者逐一检查、疼痛筛查 检查结果反馈、综合分析、诊断、建议病人进一步诊治意见、告知疼痛评估 门诊随诊：药物治疗、健康教育 住院进一步诊治 评估 导 医 处 收集病人基本资料（姓名、性别、年龄、住址、身份证号、联系电话、就诊卡号）付费方式、服务需求 门诊医师 现病史、既往史、个人史、家族史、查体、院外资料、初步诊断、选择检查项目、患者逐一检查、疼痛筛查 检查结果反馈、综合分析、诊断、建议病人进一步诊治意见、告知疼痛评估 门诊随诊：药物治疗、健康教育 住院进一步诊治 评估 导 医 处 患 者 导医服务台领取门诊病历、填写首页信息 导医依据病情指导患者挂专家或专科号号 门诊医师询问病史、查体、书写门诊病历 初步诊断 完成门诊病历 无住院指征 有住院指征 开处方取药 离院 开具住院卡 办理住院手续 酌情开具物理及化验检查单 现场预约 电话预约 网络预约 短信预约 预约诊疗服务处、临床科室、医技科室 省统一预约热线12320/医院服务处6881750 医院网站或省卫生厅为民健康网 发送短信导医服务处核对基本信息 预约窗口挂号