质量来自细节.docVIP

质量源于细节 这是我来重庆海螺的第二个质量月，在第一个质量月里，我有幸参加了公司关于质量月总结的会议，这次会议让我对质量有了全新的认识。 质量，有了产品才会有关于质量问题，而什么是产品呢，所谓的产品也就是人们的劳动成果，而劳动成果可以是有形的，例如生产的水泥，当然劳动成果也可能是无形的，例如一个工人一天工作的效果。 而大多数的时候我们往往注重的是有形的产品，而忽略的无形的劳动，这就会造成在工作中发生头疼医头，脚痛医脚，常常找不到工作的重点，也解决不了关于产品的质量问题。 就我个人而言，质量不仅仅是对最终的有形产品的体现，它更应该存在我们日常工作中的每一个细节中，只有做好工作中的每一个细节，才能保证最终有形产品的质量。 就像从事维修工作一样，如果一个螺丝没有拧紧，那造成的结果就可能是整个设备瘫痪，影响整个公司的生产进度也未可知。而因为一个马蹄铁钉输掉一场战争的故事相信大多数人也都耳熟能详，而进入公司的大门，首先映入眼帘的也是“细节决定成败”的著名标语，这些文字和这些故事本身并不重要，重要的是如何在工作中能够落实，如果只是标语而不行动，那么所有的一些也都是零。 如何能够让这些细节落到实处呢，除了一个好的管理团队和和好的管理理念，我们需要的是对员工的理解，让员工能够认清本质工作的重要性，在完成工作的同时有一种成就感，那么员工肯定会更用心的去从事自己的工作，注重细节，提高工作的质量，当然，这需要管理者能够在日常工作中做到公平、公正、有效率、有人道主义的管理方法，让员工切实感到自己工作的重要性。 当然，如果去阐述这个问题，我想但就一篇文章而言是无法阐述明白的，而我要强调的也只是质量源于细节的观点，所以我想在以后的质量月中，我想说的是要尽量取消那些华而不实的活动，质量月不只是挂几个条幅，开几次会议，搞几次演讲，而是要多提一些关于质量的问题，如何解决这些问题，如何长久的保持质量，怎样抓住日常工作中的细节，把这些细节做好、做精、做到实处，给公司的产品加分，提高公司的形象。 质量，也不是但但在质量月才拿出来谈谈的东西，质量月，应给成为公司质量问题的一个承上启下的节点，吸取以前的教训，总结以前的经验，在以后的工作能够更好的做好质量工作，只有天天抓质量，月月抓质量，年年抓质量，且要从细节处抓起，我想离胡锦涛总书记“继续努力，把海螺建成世界知名品牌”的殷切希望也就不远了，因为质量源于细节！ 与海螺人共勉！ 雷言振 二〇一二年九月十三日