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我国商业银行乱收费的怪象
我国商业银行乱收费怪象
广大朋友们,关于“我国商业银行乱收费怪象”是由论文频道小编特别编辑整理的,相信对需要各式各样的论文朋友有一定的帮助! 1 概述 1.1我国商业银行服务收费的基本情况 国内最早开始对服务征收一定费用的银行是外资银行。早在2002年3月,花旗银行上海分行即在上海居民办理外汇业务时提出,对余额在5000美元以下的账户每月收取6美元或50元人民币管理费,从而引发了储户与银行之间关于银行收费的官司。此后,2005年7月,深圳建设银行开始对日均存款500元以下的人民币个人活期存款账户收取10元年管理费,宣告中资银行服务.收费时代的来临。 1.2银行自身对收取中间业务费用的解释 别于传统的存贷款业务,收费服务类项目被看成商业.银行的中间业务。而随着国内银行对中间业务重视程度的提高,包括跨行取款手续费在内的各种收费近年来也是水涨船高。国内银行在单方面提高中间业务收费时,往往都会将缘由推到“成本”身上,拿银行提高同城跨行手续费标准作为例子来说,按照银行的说法,归结起来围绕跨行手续费的成本有二:其一,银行认为,随着网点扩张增加取款机数量需要成本,维修、更换A T M机也需要资金投入。其二,银行业内的行规是,发卡行每一笔跨行取款业务须对外支付3.6元,其中0.6元支付给银联,3元支付给受理银行,银行认为这笔“重负”应由消费者承担。1.3毋庸置疑的银行垄断 2012 年中国最赚钱的十家上市公司中,银行占据了7.家,其中工商银行、建设银行、中国银行和农业银行包揽了前五名的四个席位。从业绩看,四大银行的盈利合计高达6000多亿元。在.谈及民营资本进入.金融领域的阻碍时,温总理直言应“打破垄断”,并强调称,几家大银行处于垄断地位,直接加大了民营资本进入金融领域的难度。为解决这个难题,温总理表示中央已经统一了“打破垄断”的思想。 2 商业银行乱收费的主要表现 一些商业银行收费种类复杂、名目繁多,少则几十项,多者数百项。这些收费项目绝大部分由各商业银行总行制定,只需报经专业监管部门备案即可收取。商业银行乱收费的表现有以下几种: 1、继续收取明令禁止的收费项目 2、借贷款之机强制收费 3、收费后少服务或不服务 4、转嫁成本乱收费 3 商业银行乱收费的问题 3.1服务收费标准较低,制约了银行的盈利能力 我国商业.银行服务收费总体收费水平较低,有些甚至不能覆盖成本,部.分银行机构还免费办理代发巨额社会养老金业务,占用大量的服务资源,承担了较大的经营成本和压力,而西方商业银行在定价策略上基本以成本作为定价底限。根据《2006年全球零售银行报告》,银行核心服务价格世界平均水平是90欧元,最高水平为205欧元,而中国仅为11欧元,处于最低行列。此外,西方商业银行大部分收费标准一直处于动态调整之中。 3.2银行在收费问题上理直气壮 除了在规定的旧项目上打擦边球。部分银行又在别的收费上动起了新脑筋。兴业银行官网近日发布通知称,将于2011 年7 月1 日起,对开户满3 个月,且3 个月内日均余额小于300 元(含)的人民币个人活期存款账户,每季收取3元/户的账户管理费。3个月内日均余额大于300元或开户未满3 个月的账户暂不收费。此外,银行还规定了许多其他收费规则。 3.3国内银行竞争缺位 在跨行收费过程中.分别牵涉到中国银联、发卡行、收单行和消费者四方利益。而中国银联的股东就是多家国内金融机构,四大国有银行自然.名列其中。由此,商业银行既是银联的客户也是银联的股东,而银联通过收费而获取的盈利可以通过分红方式返还给各商业银行。 3.4收费行为有待规范,信息透明度也需加强 第一,银行收费不规范。部分银行故意压低.价格、争夺客户,扰乱正常的银行服务市场秩序;部分银行收费项目名称不.规范,经.常引起金融消费者的歧义;银行对私业务收费一般不向客户提供税务发.票,影响了客户的权益。第二,银行收费透明度不高。商业银行在服务收费之前往往并未及时向监管部门报告.收费情况,收费公告也不够及时、明确和醒目。3.5服务收费受到质疑,银行发展面临不利环境 最近几年,我.国商业银行不断改善服务技术.和服务手段,但受传统计划经济下居民免费享受银行服务的惯性思维所限,群众对于向银行服务支付相应费用有抵触情绪,加上新闻媒体所引导的社会舆论对此理解和反映有失偏颇,容易诱发.公众的不满情绪,使得各商业银行在推出服务收费项目时非常谨慎,严重影响了银行服务.转型的进程和业务创新的积极性。 4 商业银行乱收费的原因 4.1中间业务考核指标不科学 为规避经济风险,片面追求经济利益最大化,一些商业银行总行制定相关的业务考核政策,对基层行下达不科学的中间业务考核指标。为完成考核任务,各分支行相互攀比,想方设法增加中间业务收入。借发放贷款之机收费成为增加
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