市民卡相关业务知识.ppt

市民卡相关业务知识 市分行个人业务部 2013年4月17日 市民卡相关业务培训 大纲 一、市民卡知识 二、市民卡卡管系统操作 三、市民卡应用账户操作 一、市民卡知识 一、市民卡知识 第一类： 无需开通即可享受社保功能和图书借阅功能 市民卡相当于一张新的社保卡，内设社保账户。与老的社保卡相比，市民卡的医保功能不受地域辖区限制，可实现异地结算。即持卡者可凭市民卡在全市已联网的定点医院就医、购买参保药品，实现实时刷卡结算。同时，市民携带市民卡以及医保专用证历本在包括浙江大学医学院附属第一医院在内的我省116家异地联网结算定点单位门诊就医、购药，可直接刷卡结算，无需办理任何转诊手续；需住院转外就医的，仍需办理转诊手续。 此外，市民卡持有者无需办理任何手续，可直接前往市图书馆、市少儿图书馆借书。 一、市民卡知识 第二类： 需开通市民卡账户功能，可享受公交车、出租车刷卡结算功能 市民卡账户功能内设有类似电子钱包的功能，目前，该电子钱包内金额可在我市约2000辆公交车及400余辆出租车上刷卡结算。据悉，即将开通的水上巴士以及S1线将支持市民卡刷卡结算功能。有关人员称，电子钱包内金额主要用于需要快速支付、且数额较小的地方，今后景区门票、停车费等也将支持市民卡刷卡使用。 开通市民卡账户功能，并在电子钱包内充值一定金额，最高预存不超过1000元，使用时刷卡直接扣除，无需密码。市民卡如丢失，电子钱包账户金额无法挂失。 一、市民卡知识 第三类： 需开通市民卡账户功能，可享受超市购物、加油、保险等功能。 联机账户内的金额使用与电子钱包内的金额使用相比，最大的区别为需要密码验证。根据温州市民卡服务有限公司4月12日最新公布的联机账户刷卡商户表格显示，目前已有22家汽车4S店，23家包括中石化、中石油、交运石油在内的加油站，人本超市13家分店，13家汽车美容洗车店，29家汽车修理店，7家美容美发店，26家保健按摩店，7家保险公司以及部分电影院、剧院、钟表修理店、家电维修店、礼仪策划店、旅游公司、药店等支持联机账户支付功能。具体商户表可登录温州·市民卡网站（/exchange/navigation!index.htm）了解。 开通市民卡账户功能，并往联机账户内充值一定金额。刷卡消费时需输入个人设置的密码进行验证。市民卡丢失后该账户金额可挂失，预存金额上不封顶，但不得提现，不计利息。 一、市民卡知识 第四类： 需开通市民卡账户功能，可享受公共自行车借车功能。 市民卡可借公共自行车，但需经过以下步骤，即开通市民卡功能，并在电子钱包账户充值或圈存20元以上。随后，到鹿城、龙湾、瓯海三区各自的自行车租借功能网点填写申请表，缴纳押金300元即可。目前，市民卡大厅（黎明西路307弄7号）可提供市民卡账户功能开通、充值，及自行车租借办理一站式服务。 除以上四类功能，社会保障·市民卡还具有银行卡功能，该项功能需个人到银行服务网点开通方可使用。 市民卡账户功能开通及充值、圈存网点：市民卡服务大厅以及温州电信、鹿城农村合作银行、交通银行、龙湾农村合作银行、瓯海农村合作银行、邮政储蓄银行、中国银行部分网点。具体网点地址可登录温州·市民卡网查询：.。 二、市民卡卡管系统操作 二、市民卡卡管系统操作 二、市民卡卡管系统操作 三、市民卡应用账户系统操作 LOGO LOGO LOGO 批量制卡流程 客户→网点→后台数据处理→卡商制卡→省社保卡初始化中心→市分行事后监督→网点→客户 零星制卡流程： 1、客户→零星制卡点→客户 2、客户→网点→零星制卡点→后台数据处理 →零星制卡点→客户 3、零星制卡批量开户流程 网点整理数据→零星制卡点匹配银行账户 →县支行业务管理员批量开户→市分行业务 管理员返回银行卡号→县支行业务管理员通 知制卡点制卡→零星制卡点 1、脱机账户（电子钱包）相关业务 现金充值 联机到脱机账户 2、联机账户 主账户与专用账户 现金充值 交易密码设置 3、网点操作 日终缴款填写机构号 凭单管理 LOGO LOGO LOGO