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把握电子商务浪潮(续)1
1 顶尖经理人智囊(二)
把握电子商务浪潮(续)
企业网络管理
随着网络的迅猛发展,管理工作显得愈发重要。有
效的管理带动效率的提高,使网络在这个日新月异的信
息社会中更好地发挥作用,促进社会经济的发展,使人
们的生活更加快捷,便利。以下从四个方面来谈一下企
业网络的管理。
内外网络管理
设有网站的公司根据自身的需要建立了内部网和外
部网,在使用过程中出现了这样或那样的问题,适应网
络管理的需要,需要加强对内部网和外部网的管理。
§1 企业内部网容易出现的问题
企业内部网容易出现如下问题:
(1)项目开始后,疏于管理内部网
公司中的许多人都会热心建立企业内部网项目,涉
及从几千页的复杂手册到部门主页林林总总的材料。但
等到项目真正开始实际运行时,人们开始变得不大热心,
例如不清楚由谁对内部网进行更新和维护;由谁来更新
链接等等。
(2)使用人素质不够
几项关于企业内部网的调查揭示了一个共同的问
2 顶尖经理人智囊(二)
题,建立企业内部网的人员通常知道如何使用,毕竟是
由他们计划实施的,他们知道各种东西在哪儿,也知道
那些有趣的按钮的功用。
不幸的是,公司中的其他人对这些则毫无了解,至
少是在他们接受一些培训之前。培训员工如何使用企业
内部网和如何发现网上信息,这一点对于网络成功与否
的作用要比其他任何单一因素都重要。否则,将因缺乏
对员工的培训而增加失败的机会并延长网络实施的时
间。
(3)CGI 过载
这更像是一个技术问题,其结果是对于非技术人员
的企业内部网访问者来说,他们无法访问网页。每个访
问网页的访问者都使用CGI 脚本。例如一份在线表单—
—导致 CGI 脚本的单独拷贝开始运行,每一份这样的表
单都需要使用它自己计算机的资源。根据CGI 的数量按
比例调节不太有效,所以,过多CGI 网页的使用会导致
网络拥塞。如果计划为企业内部网使用许多CGI 网页,
务必要留心硬件需求,以免到时候不得不更换一个更快、
更昂贵的服务器计算机。
(4) 内部网应用软件失控
网上的应用程序常常会出现在企业内部网中,尽管
没有任何有关它们如何与其他企业内部网应用程序相配
合或与公司的战略和目标相适应的想法和计划。企业内
部网应用软件会很快地蔓延成一堆覆盖一切的东西,并
同时为员工们提供那些他们认为重要的东
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