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企业微博营销的策略方法探讨及发展趋势分析报告 【摘 要】 随着网络信息时代的高速发展，人们可通过网络更快地进行信息分享、交流，依托多种网络聊天工具，如QQ等进行交流互动，除了即时的交流，许多人也喜欢通过q-zone，博客等网志来表达自己的想法，与更多的人交流，而近年出现的微博客，简称（微博），更是结合即时聊天工具与博客工具所发展出的一种更新颖的网络交流工具。与此同时，微博营销亦应运而生成为一个新的网络营销方式，每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴的微博营销。随着微博的更加火热，微博营销的舞台上更会好戏连场。而作为精明的商家，又岂会错过一个如此高效的营销手段呢？！本论文围绕微博营销的方法及策略进行深入研究，以求找出最好的方法和途径进行高效的微博营销，使微博营销作为一种更便捷快速的网络营销工具，发挥其重要性。 【关键词】 微博；微博营销；电子商务；方法与策略 目录 引言 ................................................2 微博概述……………………………………………………….3 微博的概念…………………………………………………….3 微博的特点…………………………………………………….3 微博的应用与发展现状……………………………………….4 微博营销概述………………………………………………….7 微博营销的定义……………………………………………….7 微博营销的特点……………………………………………….7 微博营销与其它网络营销方法的比较……………………….8 企业微博营销的价值分析…………………………………….9 微博营销的常用方法和策略分析……………………………11 微博营销的定位和内容………………………………………11 微博营销的基本法则………………………………………..13 微博营销的要点……………………………………………..14 微博营销的技巧………………………………………………16 微博营销过程中需注意的问题……………………………..18 微博营销的一些案例…………………………………………19 微博营销的未来发展及展望…………………………......23 结论…………………………………………………………………..24 参考文献……………………………………………………………..25 致谢…………………………………………………………………..26 引言 在互联网的迅速发展下,正在引发一场全球性的商务革命，各行各业的营销手段更是随着互联网的迅猛发展，不断推陈出新，在信息灵通的时代，即时通讯技术更是为各行业提供了很好的商务推广支持。随着微博客的出现，我国的各行业在营销的手段上又是开辟了一个新的战场，竞争日趋激烈。要想在网络营销的竞争中取得制高点，就必定要了解电子商务的发展趋势。信息高效互动性是信息时代的必然趋势，同时也给银行业的发展带来了新的机遇。与传统营销手段相比，微博营销具有更方便、高效、灵活、低成本、受众面广、互动性高等优点。所以，企业要想利用微博营销使得付出小成本得到大回报，必须采取正确的方法和策略。只有这样才能在飞速发展的电子商务时代坐上高速发展的列车。 一．微博概述 (一)微博的概念 微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。 (二)微博的特点 微博草根性很强，且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。微博具有便捷性、背对面、原创性等特点。 （1）便捷性 　　在微博客上，140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上，这一点导致大量原创内容爆发性地被生产出来。微博的出现具有划时代的意义，真正标志着个人互联网时代的到来。博客的出现，已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步，公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而，博客上的形象仍然是化妆后的表演，博文的创作需要考虑完整的逻辑，这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。“沉默的大多数”在微博上找到了展示自己的舞台。 （2）背对脸 　　与博客上面对面的