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一些你可能从没了解过的公众号数据
一些你可能从没了解过的公众号数据
这篇文章想通过一些数据来和大家分享公众号面对的是一 什么样的用户 体 ,我相信通过
这份数据 ,你应该可以整理出一个完整的用户画像。
报告显示 ,到目前为止 ,微信及WeChat 的合并月活跃账户高达6.0亿 ,相当于每2个中国人就有一
人使用微信。而根据腾讯微信官方消息 ,截止2016年8月 ,微信公众账号已经超过了14 00万个。
在这么多纷繁复杂的公众号里 ,很多公众号主却仍然挣扎在用户的获取 ,内容生产的瓶颈各种问
题中。归根结底 ,很大一部分原因是因为公众号主并没有去仔细了解 ,研究整个现在整个公众号环
境的情况 ,包括用户对于公众号及其内容的反应。
今天我就跟大家分享一些你可能从来没有了解过的数据 ,以此来帮助你明白 :原来 ,公众号要这
么做。
一.用户是怎么关注到公众号的 ?
最大的来源是朋友圈转发后关注
从上图可以了解到 ,大部分的用户关注公众号的渠道主要是通过朋友圈转发的文章 ,看过后进行的
关注。
从所有来源的比例我们可以看到 ,其实 用户关注的可能性高低不外乎是信任度的高低 。
1. 从朋友圈转发进而关注的 ,一个是朋友信任背书 ,其次是关注这个行为最终还是由自己发起的 ,
信任度最高。
2. 从其他公众号推荐关注的 ,同理具有公众号的信任背书 ,加上最终的关注行为也是自己发起 ,信
任度次之。
3. 自己搜索关键词关注的 ,缺少可靠的来源保证 ,但起码微信平台作为背书 ,同时是自己选择的 ,
可靠性中上。
4 . 朋友推荐的 ,相对来说信任点来源单一 ,但可信度还是较高。
剩下三点都是从平台外的其他渠道来关注 ,相对来说信任度较低 ,既没有友情大咖作为背书 ,也没
有平台提供一定可信度 ;相对来说 ,用户关注的可能性就会大大低于前面几种可能性。
相信这么说 ,你应该明白了 ,你应该从哪些心理特征来打动你的用户 ,进而愿意来关注你的公众号
。
二.用户关注是因为什么 ?
关注的最大根本还是内容
说完用户关注的来源 ,那么接下来我们要了解 ,那用户为什么会关注你 ?在朋友圈转发流传的一条
图文信息 ,到底是哪些原因促使用户在看完后愿意进一步去点击关注公众号 ?
从上面的调查数据可以了解到 ,上述六个因素里面 ,最大的两个因素还是关于内容。
内容情节丰富这其实没什么好说的 ,毕竟在公众号上 ,内容为王。如咪蒙这类大号 ,都是靠情节情
感丰富的内容来博取用户的喜爱。但这类更多需要公众号主具有极强的原创能力跟对心理的把控剖
析能力。
第二点话题具有社会影响力 ,这里面主要有两种情况 :第1种是时事新闻类的 ,具有较强的时效性 ;
第2种是一些如养生 ,迷信一类的文章 ,如某某东西对人体食用会产生什么什么影响。诸如此类会
对自身和周遭产生影响的文章。虽然很俗也很多是谣言 ,但毕竟谣言只会止于智者 ,这个社会 ,大
部分的人还是很迷糊的。
通过这里 ,我们可以进行一些结合 ,比如说把新闻跟情感的结合 ,在新闻中假如情感的引导 ,下一
部分通过阅读文章的排行可以看出一些端倪 ,以供借鉴参考。
至于第三点 ,作者知名度高。这需要长时间的积累 ,但是要成为我们发展的方向 ,如何在各个渠道
,平台去构建自己的知名度 ,把自己的名字或者品牌打造成一个高价值的IP ,是所有公众号主应该
努力去发展的方向。
三.用户最 欢看什么类别的文章 ?
首先我们先看下当下整个公众号的文章流行趋势 ,以下的表格是2016年9月3 日当天的文章阅读排
行榜。
在这前19名的文章里 ,情感类8条 ,笑话娱乐类7条 ,新闻资讯类6条。
9月3 日当日的阅读排行榜
你会发现 ,诶 ,你这总数怎么是21条 ,不是才19条。
是的 ,因为有些文章他既是新闻 ,又是情感。就如上一部分讲过的 ,新闻和情感的结合。
如 《这帮人为了黑中国G20已经疯了》这条公众号 ,他既贴紧了G20这个新闻点 ,又激发了人心里
愤怒的心理情感。
为什么要这么做呢 ?
我们先来看下整个公众号环境里 ,文章的阅读情况 :
最大的来源是情感和养生
你会发现 ,情感类 ,养身和新闻 ,这三大类加起来就已经占据一半的阅读频率。
很多公众号的运营者相对来说有较高的教育水平 ,其所在的朋友圈 ,环境有较高的资讯需求和专业
精准的知识需求 ,他们在公众号里提供了行业的 ,或者是普世的一些知识 ,新闻 ,资讯 ,觉得他们
做的文章十分精美 ,内容十分有干货。
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