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互联网公司怎样做节日运营 ?给草莓音乐节上的互联网公司评评分
昨天在草莓音乐节躁了一天 ,淼叔 有感触 (不是感觉 !),简单整理了下思路 ,分享一些。另外
今天打算去的同学请先拉到文末 ,那里有一些参加音乐节的实用建议 ,赶快在出发前看一下可能
有用。
不知道是不是受了SX SW (西南偏南音乐节 )的影响 ,国内各种文娱活动 ,互联网公司最扎堆的好
像就是草莓音乐节 (去年潘乱还盘点过 《赞助五一音乐节 ,为什么移动互联网公司都只爱草莓
?》 )。淼叔昨天在现场也看到了不少一些互联网公司做活动 ,各有特色吧 ,把当时的一些感想写
下来 ,供以后要做节日运营的从业同学参考。
在具体地点评之前 ,先说两段铺垫的。首先是关于节日运营。众所周知 ,好的互联网公司是没节
日的 ,因为越过节 ,活越多——相当多的用户过节了更依赖互联网 (这两年是移动互联网了 ),所
以大多数公司都需要规划节日功能和节日活动。有些产品的节日活动呢比较敷衍了事 ,上一个专区
、做一个链接就得了 ,还有些公司做现场活动 ,也就满足于摆个易拉宝露个脸。如果去问他们为什
么不做更精细化的运营 ,回答一般通常是“产品功能限制做不到”。
这种回答吧百分之八十是真的 ,但这种功能限制本身就说明了产品架构有问题。以高德地图为例 ,
他们是草莓音乐节的老牌赞助商 ,现场也的确有展台 ,也有一些小游戏 ,但这些远远不够。更符合
高德产品特色的嵌入 ,应该是推出“草莓地图” ,在草莓音乐节的官方推广中广为宣传 ,让驾车的用户
熟悉路线、堵点 ,打车的用户能预约到车辆。场地内信号不好 ,这个地图就应该可以离线下载 ,把
场地内的八个舞台标出来 ,甚至加上节目单如果加上餐饮预定和门票购买 ,甚至就是个O2O 。
技术难度并不大 ,一个“地图图层”就能实现 ,但高德目前又的确是做不了的 ,因为他们就没有这个用
户自定义、下载地图的功能。而国外的谷歌、国内的搜狗每年能推出春运地图、高速路行驶地图 ,
就是他们在用户层面推出了这种定制功能。
所以很多时候 ,产品同学会觉得运营同学“no z uo no die” ,总是变着法儿搞各种花样。但站在用户
角度 ,这种z uo很多时候是一种倒逼 ,倒逼产品经理把产品做得更开放、更通用、定制性更强 ,可
以根据各种场景 ,灵活地修改一小部分参数 ,甚至通过用户UGC ,完成产品功能的丰富与完善。
还是要用谷歌举例子 ,他们家的寻人平台PFIF ,一开始就是为了海地地震搭建的 ,但后来历次灾难
都发挥了重要作用 ,就是因为一开始的数据格式就是开源、开放的 ,以后有需求时做一部分小改动
就能直接上线 ,在历次震灾寻人中都发挥了巨大作用 (所以本质上音乐节跟地震都是差不多的 ,
人多 ,突发…… )。
说完了节日运营的必要性 ,再说说草莓音乐节的运营环境和特点。昨天跟我一起去音乐节的是虎嗅
的音乐题材作者大拿张昭轶 ,他对音乐产业的理解可以参见大作 《互联网音乐的美丽新世界在哪
?》。我们讨论了草莓音乐节参加者的需求 ,得出的结论是 :听音乐只是一个引子 ,大家更多地是
去春游、去聚会、去搭讪、去找个理由躁起来。
所以 ,草莓音乐节的营销 ,不该只是酷狗、网易云、多米这几家音乐厂商的事 ,应该有更多的社交
、旅游、LBS甚至娱乐应用介入进来 (淼叔不是让你们去赞助草莓 ,而是想办法让自己的功能与音
乐节发生关联 )。例如 ,音乐节的一大功能是看妹子 ,那拍照A PP就该介入 ,推出音乐节专用滤镜
,拍出的妹子都腿长肤白气质逸 ,舞台灯光都是十字星。音乐节现场网络差 ,那蓝牙快传类A PP就
该做宣传 ,现场几个手机碰一碰就能传照片换电话。现场吃饭成问题 ,大众点评、淘点点这样的就
该有个草莓专区 ,跟现场的海底捞、21克说好了 ,提供预定服务。
好了 ,说了这么多 ,下面开始点评昨天淼叔在现场看到的一些互联网厂家吧。
陌陌科技 :7分
这已经是全场最高分了。陌陌这两年所赞助的“搭讪广场”已经成为草莓音乐节的一个地标 ,而音乐
节上认识陌生人、搭讪漂亮姑娘帅小伙的附加功能 ,的确也跟陌陌“总有新奇在身边”的定位高度
契合。淼叔特意为这个去采访了一个在校的90后小美女 ,她还真是会在这类场合现场打开陌陌 ,看
看谁来搭讪的 ,周围也有一些同学会这么做 ,就是为了“好奇”。移动互联网真是属于下一代的啊…
…
在A PP内的活动策划上 ,陌陌应该也是最用心的 ,不光有草莓专区 ,还专门设置了线上和线下活动
:在线上 ,可以报名参加活动 ,然后就可以被别的用户邀请 ,凑足了人数就可以出发了。在线下 ,
陌陌设置了为用户拍摄合影并上传到大屏幕的活动 ,参加
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