__电子商务销售部绩效考核奖励制度参考方案.docx

电商平台销售奖励制度及实施方案为了提高电商平台的销售额度，激发各部门员工的工作动力，提高部门人员福利 ,规范和加强部门管理,形成良好的销售配套竞争机制，优化薪资结构，现将淘宝相关部门人员奖金制度制定如下：绩效奖金：奖金的组成：部门所有人员的奖金与每月的销售业绩挂钩，详情如下；A部门提成奖励制度： （日常销售提成和活动销售提成）日常销售订单提成根据公司的规划设定月销量为5000pcs,每月根据设定的销量来制定分配奖励。 其中电商部由客服部、运营推广文案、美工、仓储物流、采购开发设计部构成，绩效奖金分配比例为：客服部（客服管理人员15%，客服人员40%）、运营推广文案（10%）、美工（10%）、仓储物流（15%）、采购开发设计团队（10%）。少于5000pcs，无绩效；5001pcs—8000pcs：超出部分提成1元/pcs；80001pcs—11000pcs：超出部分提成1.1元/pcs；11001pcs—14000pcs：超出部分提成1.2元/pcs；14001pcs—17000pcs：超出部分提成1.3元/pcs；17001pcs—20000pcs：超出部分提成1.4元/pcs；大于200001pcs：超出部分提成1.5元/pcs；案例：以10%提成比例计算个人绩效月销量4500pcs，当月无绩效；月销量7000pcs，当月绩效为：（7000-5000）*1*10%=200元；月销量10000 pcs，当月绩效为：（10000-5000）*1.1*10%=550元；月销量13000 pcs，当月绩效为：（13000-5000）*1.2*10%=960元；月销量16000 pcs，当月绩效为：（16000-5000）*1.3*10%=1430元；月销量19000 pcs，当月绩效为：（19000-5000）*1.4*10%=1960元；月销量22000 pcs，当月绩效为：（22000-5000）*1.5*10%=2550元；电商平台参与活动的情况下，销售订单的提成根据每次活动的总利润计算20%作为部门绩效奖金。案例：（活动利润为30万，以美工计算绩效）30万*20%*10%=6000元电商部门的销售奖励基数根据上述情况制定执行，具体的执行情况以公司实际情况为准；完成销售量越高，对应奖励提成基数越高。B客服人员奖励制度：所有客服人员的提成根据当月客服对应销量计算，订单销量越高对应的奖励金额越高；活动期间所有奖励制度根据公司当次活动的利润计算，取其中利润的20%作为销售奖励。由于客服部管理人员参与接单的比例较小，给予客服管理人员15%的固定提成；剩余的40%按照客服人员的人数和实际完成率来计算绩效奖金。具体核算情况如下表：阶段月销量pcs绩效核算(X为月销量)第一阶段＜50000第二阶段5001-8000（X-5000）*1/40%*个人接单率第三阶段8001-11000（X-5000）*1.1/40%*个人接单率第四阶段11001-14000（X-5000）*1.2/40%*个人接单率第五阶段14001-17000（X-5000）*1.3/40%*个人接单率第六阶段17001-20000（X-5000）*1.4/40%*个人接单率第七阶段＞20000（X-5000）*1.5/40%*个人接单率备注：以上每个阶段为一个基点，每超过一个阶段，超出基点范围的以其所在阶段绩效进行核算，依次类推。案例：（假设客服有客服管理人员1人、客服2人，客服主管的提成比例占客服部门的15%；客服的个人接单率为40%）1、月销量3000pcs，对应的绩效应为：0元；2、月销量7000 pcs，对应的绩效应为：客服管理人员提成：（7000-5000 ）*1*15%=300元；客服甲提成：（7000-5000 ）*1*40%*40%=320元；3、月销量10000 pcs，客服提成为：（10000-5000）*1.1/40%*40%=880元；4、月销量12000 pcs，客服提成为：（12000-5000）*1.2/40%*40%=1344元；5、月销量16000 pcs，客服提成为：（16000-5000）*1.3/40%*40%=2288元；6、月销量19000 pcs，客服提成为：（19000-5000）*1.4/40%*40%=3136元；7、月销量22000 pcs，客服提成为：（22000-5000）*1.5/40%*40%=4080元；C推广人员奖金制度：奖金=当月月销售量*单价*10%/淘宝部门推广人数案例：当月销售量12000pcs，部门人数1人（12000-5000）*1.2*10%=840元D仓储物流人员奖金制度： 仓储物流人员的奖金根据每月的销售量来计算，销售数量越多，发货准确率越高，对应的奖励越多。具体核算情况如下表：阶段月销