网客管理理平台操作手册.PDF

⽹客管理平台操作⼿册 2017.04.20 查看PDF版本 使⽤⽹客帐号和密码登⼊⽹客管理平台：，登录成功后会看到⾸⻚的控制台⻚ ⾯，此⻚⾯展示当前总览和监控相关数据信息。 1.1 创建直播间 通过点击左侧菜单 【直播管理】- 【空闲】菜单，显示空闲直播间的列表，如果已经创建过的且没有开始 的直播间会在此列表显示，如下图所示： 图1-1-1 空闲直播列表⻚⾯ 通过点击右上⻆的【创建直播间】按钮进⾏直播间的创建，创建成功后，默认为空闲状态，效果图如下： 图1-1-2 创建直播间⻚⾯ 其中创建直播间相关字段介绍如下： 1. 直播间主题：在观看端可以看到的直播的标题或主题； 2. 主讲⼈姓名：在PC观看端参与列表中显示的主讲⼈名称； 3. 主讲⼈介绍：在观看端“主讲⼈”Tab⻚⾯中显示的主讲⼈的简介信息； 4. 主讲⼈密码：主讲⼈通过发布端地址进⼊直播间的密码； 5. 海报：未开始直播前在视频区域显示的图⽚背景（海报建议图⽚分辨率为1280*960，以获取最好的 显示效果）； 6. 主题背景：未开始直播前在⽂档区域显示的图⽚背景； 7. 视频采集⽅式（系统/外置) ：系统是指使⽤电脑上的摄像头做为视频源，外置是指使⽤推流App做 为视频的采集端。 8. 是否开放（是/否）：开放则为公开的直播间，允许任何⼈观看，也可以加⼊定向邀请⽤户和渠道链 接，⾮开放是指私密直播间，需要提交⽤户姓名和邀请码信息才能供邀请⽤户进⼊观看端。 9. 直播间时效（临时/永久) ：临时则为直播间只使⽤⼀次即不在空闲直播列表中显示，⽽永久则为从 开始直播到结束直播后，⼜重新变为空闲状态的直播间。 通过点击直播列表的直播主题，则进⼊到直播间详情⻚⾯，如下图所示： 图1-1-3 直播间详情⻚⾯ 1.2 进⼊直播间 通过点击空闲直播列表的相应直播标题，进⼊到此直播间详情⻚⾯，点击⻚⾯中的“直播端地址”或者复制此 地址 在 Google Chrome浏览器 、 360浏览器 、 QQ浏览器 、 百度浏览器 、 UC浏览器 、 搜狗浏览器 中打开此地址即可进⼊直播间，效果图如下： 图1-2-1 进⼊直播间⻚⾯ 通过输⼊正确的直播间密码，则可以打开⽹客发布端，效果图如下： 图1-2-2 ⽹客发布端⻚⾯ 进⼊⽹客发布端后，通过点击【开始直播】（红⾊线框）按钮即可开始⽹客直播。 注：⽀持的浏览器下载链接为：Google Chrome浏览器、360浏览器、QQ浏览器、百度浏览器、UC浏览 器、搜狗浏览器 2.1 邀请链接 2.1.1 定向⽤户邀请 通过点击空闲直播列表的 开放直播间 操作栏中的【邀请链接】按钮，进⼊到此直播间对应 的 “定向邀请” 和 “渠道邀请” ⻚⾯，默认显示为“定向邀请”Tab ，截图如下： 图2-1-1 邀请链接⼊⼝ 图2-1-2 邀请链接⻚⾯ 点击【导⼊】即提示您先下载模板，通过对Excel模板的编辑，将您的⽤户数据（姓名、电话、邮箱）添加到 模板⽂件中，再提交到管理平台，即可⾃动⽣成定向⽤户的邀请链接，如下图： 图2-1-3 邀请链接导⼊⻚⾯ 导⼊成功后，如下图： 图2-1-4 邀请链接导⼊成功⻚⾯ 点击【确定】按钮后，会将所有导⼊的定向⽤户的数据显示到列表中，如下图： 图2-1-5 邀请链接列表⻚⾯ 再通过点击上图的【导出】按钮，将所有定向邀请的⽤户列表导出成Excel⽂件到本地，您可以使⽤各种⽤户 管理⼯具，将邀请链接单独发给对应的⽤户。 2.1.2 渠道邀请 通过点击“邀请链接”⻚⾯右上⻆的“渠道邀请”Tab ，将⻚⾯切换到渠道邀请⻚⾯： 图2-1-6 邀请链接渠道邀请⻚⾯ 点击【添加】按钮，输⼊相关渠道名