用研方法经典招式 传遍中国.pdfVIP

用研方法经典招式 传遍中国 历时2个多月的编撰和设计 ，# 用研方法传遍中国# 在今天将告一段 ；经过仔细的梳理与总结 ，@ 百度商业UED的用户研究工程师们将用户研究工作中的经典方法一一总结出来 ，与大家分享讨论 ， 感谢和我们微博互动的同学们 ，也欢迎更多对用户体验感兴趣的同学加入讨论 ，大家共同努力、共 同进步 ！ 1、 【眼动脑电研究】将眼动仪和脑电设备联机同步 ，可以知道用户是如何看的 ，以及当时的心理 活动。 2、 【可用性测试】想知道可用测试是什么 ？可用性测试的目的作用 ？适用的场景 ？测试所需的 人数 ？ 3、 【信噪比原则】如何清晰的为用户呈现信息 ？如何降低信息噪音 ，突出美妙的主旋律 ？正确识 别信息噪音 ，有效降低噪音 ，传递清爽的用户体验 ！ 4 、 【焦点小组】焦点小组是神马 ？什么时候使用焦点小组 ？焦点小组的优势和劣势如何 ？ 5、 【卡片分类法】卡片分类法 （Card So rt ing ）是用来对信息块进行分类的一种常用用户研究方法 ，从分类上又可分为开放式和封闭式卡片分类。你是否好奇 ，卡片分类的使用场景 ？具体使用方法 ？结果输出 ？ 6、 【情景调 四要素】情景调查是一种常用的用户研究方法 ，在使用这种方法的时候需要注意什么 ？情景调查中的四要素 （情景环境、协作、解释和焦点 ）在情景调查中的作用是什么 ？ 7、 【深度访谈】深度访谈的几个要点 ：1、深入沟通 ，揭示问题潜在的本质。2、针对性解决问题 ：详细、私密、复杂和专业。3、深度访谈技巧。 8、 【组块原则】如何让用户更简单的理解信息 ？如何降低用户的信息载荷 ？了解组块原则 ，将信息 合理的传达给用户。 9、 【2-8原则】想让您的设计更加优雅么 ？想更加吸引用户的注意么 ？ 10、 【纸面原型】纸面原型是一种低保真的原型设计方法 ，以纸质的可视化形式展现给用户。适合 测试对象 ：基本功能、交互框架、信息框架视觉设计。来看看纸面原型的适用范围和优点~ 11、 【问卷法】问卷法在用研工作中的使用频率非常高 ，做好一份标准化、定量化、高效的问卷可 不简单哦~ 一起来看看设计问卷需要注意哪些问题~ 12、 【启发式评估】人人都能做评审员么 ？“双重专家”又是神马概念呢 ？大家来围观启发式评估的 原则和操作步骤吧 ！ 13、 【隐喻诱引技术】融合了图片语言与文字语言 ，抽取受访者的构念 ，并联接够念间的关系 ，描 绘出心智模式地图。准确性高一种研究研究 ，值得掌握。不妨来看看使用场景和操作步骤吧。 14 、 【参与式设计】邀请用户参与到产品的设计和决策过程中 ，与设计、研究人员共同完成产品 设计。一起来做用户的知心人吧~ 欢迎共同探讨 方法服务于目的 ，依据研究课题的不同 ，我们不仅需要选择不同的研究方法 ，还需要按课题的特殊 性来优化各种经典方法 ，形成统一于以上14个经典方法的更适应具体课题的方法 ，得到更精确的研 究结果。如何运用好这些经典方法 ，使其最适应当下的研究目标 ，正是用研工作者要面对的考验 ， 也需要从交流沟通中革新和进步 ，欢迎大家和@百度商业UED 一起探讨 ，我们共同努力提升用户 体验 ！ 来源 ：ed.baid 人人都是产品经理 （woshipm.co m ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台