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身高1.25米儿童被要求补全票家长将轨道交通公司告上法庭
E02 2016.11.23 星期三 编辑 王卉珍 图编 杨诚 美编 张元清 最 头条
身高1.25米儿童被要求补全票
家长将轨道交通公司告上法庭
东莞一身高 1.25米的6岁小学生小桐(化名 ),随同爸爸乘坐东莞地铁时 ,
因进站时未买票 ,出站时被要求按照出闸站线网最高票价全额补交6元票款 。
小桐的父母代表小桐将东莞地铁的运营公司东莞轨道交通公司 (下称
“轨道公司 ”)告上法庭 ,请求判令轨道公司 向其赔礼道歉 ,返还4 .5元票款差
额 ,以及赔偿维权成本开支 1000元 。日前 ,该案在东莞市第一人 民法 院开庭
审理 ,将择 日宣判 。
小孩身高 1.25米被要求补全票
事
件 今年 9月24 日上午9时许 , 徐先生 单 》,以 “无票乘车 ”为 由 “发售6元付费
和孩子小桐 一 起第 一次 乘坐东 莞市轨 出站票 1张 ” 。徐先生当即和工作人员争
道交通2号线 ,从南城 “蛤地站 ”前往 “旗 辩 ,称对于小桐不符合免费乘车的规定
峰公 园站 ” ,单程票价 3元 。小桐和 父 亲 并不知情 ,在 “蛤地站 ”安检和入 闸期 间
从 “蛤地站 ”安检和入 闸 ,顺 利登 车 。但 工作人员并未提示或者警醒 ,自己并非
在 “旗 峰公 园站 ” 出站 期 间 ,小 桐 被 一 有意逃票主观并无过 错 。同时 ,徐先 生
名安检 人员 阻拦 ,称根 据相 关规 定 ,超 提 出 ,孩子 尚且6岁 ,属于儿童 ,应享受
过 1.2米 的儿童 ,除非是办理 了学 生 票 儿童票价 。
卡 的儿童 ,否则 需要 补 票 。小桐 身 高 已 整个过程 的交涉时间达 15分钟 ,工
经超过 1.2米 ,应补票 。地铁里的另一名 作人员态度和蔼 , 但坚持要求小桐补齐
女性 工作 人 员要 求徐 先 生办 理补 票 手 票款 。最后 ,徐先生交了6元的票款后才
续 , 并填 写 《车站 乘客 票 务 事 务处 理 得以放行 。
取消“儿童票”不合法
原
告 日前 ,该案在东莞市第一人 民法 院 的 ,就算要求我孩子补票 ,全 票 也应 该
开庭 审理 。庭 上 ,徐先生增加 了一 条诉 是3元 。”其次 ,轨道公 司对 其小孩 实施
讼请求 ,请求法院判令确认轨道公司侵 补票处理时 ,没有 区分 “儿童票 ”和 “成人 律师
家长带着儿童进地铁闸口。
犯 了原告作 为消 费者 的公 平 交易权和 票 ” ,显然歧视弱势儿童群体 。
人格受尊重权 。 徐 先 生 表 示 ,根 据 铁 路 、航 空 、客
徐先生查 阅相关规定 ,发现轨道公 运 的 相 关 规 定 : 随 同 成 人 旅 行 身高
司对 其小孩进行全 价补 票处 理 的执 行 1.2米~1.5米的儿童 ,享受半价优惠 (以 虽不违法 ,但忽视了部分儿童群体
依据应该是《东莞市城市轨道交通运营 下简称 “儿童票 ”)。“东莞地铁只有对于
管理办法 》第 三十一条 (下称 ‘《管理 办 1.2米以下儿童给予免票和对东莞户籍
法 》第 三十一条 ’)关于 “乘客无票乘 车 在校学生给予半价票 的优惠 ,但将身高 针对 国内大多数地铁 未设置儿童票的优 惠, 广 东诺 臣律
一律按照城 市轨道交通 出闸站线 网单 在 1.2米~1.5米之 间却未入学以及在外
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