2017年40座公共卫生间场化运作.docVIP

2017年40座公共卫生间市场化运作 招标需求 市环卫局对40座公共卫生间市场化运作招标采取公开招标，项目采购预算663.39万元，分2个标段，其中：1标段预算341.35万元；2标段预算322.04万元；各供应商报价应等于或低于此预算金额，超出预算的报价将视作无效标。 此次公开招标项目划分为2个标段，可分包段中标，已经中标的，不得再中标其它标段。投标价格应包括完成招标文件规定的招标范围全部内容所需的全部费用；并对现有公厕保洁人员进行全员安置，中标单位负责管理和考核，除非招标文件另有规定。 一、作业范围和服务期限 气象局公厕、富强市场公厕、体育局公厕等40公厕的清扫保洁服务（详见附表1、2）。服务期限为3年。? 二、保洁质量标准 1.按照公厕开放时间实行保洁，随脏随保；公厕保洁人员必须着工装，带证上岗。 2.公厕通风良好，并按时投放消毒灭菌药剂，及时消毒杀菌，确保无异味。 3.管理间整洁，物品摆放整齐，无杂物。 4.公厕内外墙面、上墙设施、天花板、门窗和隔离板整洁，无积尘、污迹、蛛网，无乱涂乱画。 5.公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂物钩、冲水设备洁净，无污渍、水渍。 6.公厕内地面整洁，无积水，无烟蒂、纸片、痰迹等不洁物。 7.公厕每一独立间内放废纸篓，纸篓内垃圾不得超过三分之二。 8.公厕免费提供手纸、洗手液、男小便池内投放卫生球，纸篓套垃圾袋。 9.清扫保洁时应设置国家规定的提示标志；地面保洁时应设置国家规定的防滑标志。 10.保洁工具应定点摆放，不得随意摆放。 11.保证开放时间内市民能正常入厕，不得占用、关闭残疾人蹲位。 12.公厕便池畅通，无水锈、尿垢，四壁、蹲位、挡板等设施无污物、污迹、蛛网、积尘。 13.蚊蝇孳生季节定时喷洒灭蝇药物，或设置防蚊、防蝇设施，有效控制蝇蛆孳生，确保无蚊蝇蛆蛹。 14.公厕周边5米范围内无杂草、垃圾，不得堆放杂物，不得悬挂衣物；厕所通道、台阶清扫冲洗干净，扶手擦洗及时无灰尘。 三、维护标准 1.在适当的位置设置符合国家标准的男女厕所（中英文标识）、公厕免费、开放时间、残疾人专用、安全防滑、投诉电话等各种标识标牌。 2.公厕的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损。 3.公厕的通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、隔断、大小便器完好，正常提供使用。 4.公厕要有临时停电、停水、漏水、维修等应急措施。 5.公厕破损修复后，要与整体协调；墙体、台面刻画修复后，要与原体色泽一致。 四、保洁作业要求 1.公厕保洁作业基本程序为早擦夜冲、先里后外、先上后下、先湿后干。 2.公厕开放前的保洁作业要求以扫、擦为主，主要清除设施设备上的浮灰，保持整体的清洁适用，应做到： （1)检查公厕的便器、冲水、洗手、照明、通风、排污等设施设备完好；检查公厕应配置的服务用品，开启水电设备，保证正常使用。 (2)清除设施设备、服务台、地面等浮灰；男小便池内投放卫生球；清扫公厕门前环境卫生责任区，保持整体整洁。 3.?公厕开放期间的保洁作业以跟踪保洁为主，应做到： （1）见脏就扫、见脏就拖、见脏就擦，做到“四勤”：勤冲、勤刷、勤擦、勤换。特别是大规模高峰使用时段结束后应及时进行保洁清理，做到人走蹲位净（包括隔断、地面、蹲便器、小便池）、洗手台无积水、镜面无水迹、洗手盆无积垢、地面整洁。? （2） 及时清除纸篓内废弃物；及时补充厕所应配置的服务用品，确保供应。? （3）对便器、便池进行保洁时，应设置标有“正在保洁”等提示语的提示牌。? （4） 公厕关门后的保洁作业以冲洗为主，主要将公厕内所有设施清洗干净，为第二天的开放做好准备。 五、公共厕所文明服务要求 1.有专人负责，有岗位责任制，公示服务标准。 2.配专职保洁人员，并进行岗前培训，保洁人员统一着装。 3.保洁人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。 4.保洁人员应遵守公厕各项规章制度，按公厕保洁质量标准、作业程序管好公厕内外的环境卫生。 5.严禁以各种名目擅自收费。 6.公厕开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。 7.公厕内不得明火操作，做饭做菜，洗衣晾衣，不得使用大功率电器（电器使用须报甲方批准），节约用水用电。 8.对破坏、损坏设施的行为，保洁人员有劝阻、报告的义务。 9.提供优质服务，维护良好形象。无新闻媒体曝光或群众投诉。 六、公厕设施管理 公厕随时保持洁净；垃圾桶整洁，无外溢垃圾；厕所蹲位设施齐全，具备手纸筐、挂衣钩；蹲位干净整洁，蹲位无污渍、烟蒂、废纸垃圾等；蹲位立面或地面无乱张贴乱涂画；残疾人座便器有扶手；厕所冲洗设备功能完好；厕所洗手盆的水龙头功能完好，能正常出水。公厕各类设施完好，随坏随修。 七、公厕开放时间 公厕免费开放，5月1日--10月31日开放时间为：早7:00—晚23:00；11月1日--次年4月30日