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事务公文 计划 总结 述职报告 讲话稿 计划 一、概念 是企事业单位或个人对预定时间内所要完成的任务所作的科学化、条理化、书面化的一种应用文书。安排、要点、设想、方案、规划，都属于计划。 二、作用 1.避免工作的盲目性，建立正常的工作秩序；合理安排人力物力财力，高效率完成任务 2.领导指导、检查，群众监督、审查工作成绩的依据 3.预见可能情况和问题，制订措施预案，掌握应变主动权 计划 三、计划的特点 1.预见性：不是对已经形成的事实和状况的描述，而是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所做出的预见性确认。以上级指示为指导，以本单位实际条件为基础、以过去的成绩和问题为依据 2.可行性：在对实际情况的客观把握基础上，目标要求有实现的可能性，不可过高或过低，防止挫伤积极性或保守。 3.指导性、约束性： 计划 四、分类 1.时间：长期规划、年度计划、季度计划、月计划 2.范围：国家计划、单位计划、部门计划 3.性质：综合计划、专题计划 4.内容：工作计划、生产计划、科研计划、学习计划 计划 根据实际情况选用不同名称 计划 五、写法 （一）标题 1.完整式：计划者＋适用时间＋内容事务＋文种。如《宜春学院政法学院2010-2011年第一学期教学工作计划》 2.省略式：《1999年度全民义务植树造林工作计划》，《××大学第二期教师安居工程工作计划》，《科研工作计划》，《计划》 3.文种名称要根据不同情况、重心、指挥性、强弱度选用不同名称 4.稿本：讨论稿、送审稿、草稿、试行稿 计划 （二）正文 总体上三种内容：任务目标、方法措施、进度步骤 1.前言：指导思想、依据、背景、目的、意义 2.主体： （1）目标：做什么，明确具体 （2）措施：怎么做，便于操作落实 （3）步骤：何时做，程序和进度，前后衔接 结构方式：条文式；表格式；综合式 3.署名署时 总结 一、概念 是机关、团体、企事业单位对规定时限内的某项工作、任务、社会实践活动加以回顾、分析、研究，从中找出经验和教训，引出规律性的认识，明确今后实践的方向，把这些内容系统化、条理化，形成文字的文书。 总结是对实践的认识，总结的过程是由感性认识上升到理性认识的过程。总结应对实践进行全面、深刻的概括。 总结 二、作用 1. 便于上级掌握情况，更好地帮助指导下级 2. 使下级人员部门更好地了解上级意图，便于监督上级工作 3. 促进单位之间交流，扩大知名度，促进大家共同进步 三、特点 1.实践性：是实践为基础 2.理论性：不能停留在感性层面，要有理性分析，议论要有分寸，点到为止，不可长篇大论 3.自我性：本单位、部门，本人的已经完成的工作。第一人称 总结 四、分类 1.内容：工作总结、学习总结、生产总结、思想总结、教学总结、科研总结 2.范围：地区总结、行业总结、单位总结、部门总结 3.时间：年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结 4.性质：综合总结、专题总结 总结 五、总结与计划的区别 1.写作时间：计划是在工作之前制定的；总结则是在工作到一定阶段或计划完成后进行的。 2.主要内容和表达方法：计划的内容是为完成一定任务所设想的具体步骤、方法和措施，重在叙述说明；总结则是对一定阶段的工作或计划执行情况做出的总分析、总评价，重在抽出有规律性的东西，做出理论概括。计划所要回答的问题是做什么，怎样做，做到什么程度；总结要回答的问题则是做了什么，做得怎样，有何工作规律。 总结 六、总结的结构和写法 总结的结构一般包括标题、正文和落款。 （一）标题。 一般包含单位名称、时限和文种，如“××单位××××年度工作总结”。这是“完整式”标题。综合性总结一般都采用这种形式的标题。 专题性总结的标题有： (1)主题式，如“建设企业文化是加强和改进企业思想政治工作的必由之路”。 (2)问题式，如“我们是怎样在市场经济条件下坚持党管干部的”。 (3)正副题结合式，如“加速技术改造，完善宏观调控——正确处理技术改造中的七个关系”。 总结 （二）正文 1.“三段式”结构，即由工作概况、经验体会、今后打算构成。这是综合总结的基本形式。 （1)工作概况。这是总结的开头部分。通常要简明扼要地说明工作基本情况，总结所涉及的时间、背景、任务、效果等，目的在于给人以总体印象，领起下文。 （2)经验体会。这是总结的主体部分，是总结的重点。 Ａ基本做法：是基础 Ｂ成绩和经验： Ｃ问题和教训： 总结 （3)今后打算。 这是总结的结尾部分。这部分要说明工作中存在的问题，针对这些问题，结合前面所总结的经验教训及对有关规律性的认识，提出对今后工作的新设想及改进意见。如要发扬什么，克服什么，要采取哪些新的措施和方法，要向什么方向努力，达到什么目标等等。这一部分内容要力求避免空洞、一般化及八股调。 2.