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论基于信息的社会治理
口 张康之
摘 要:20世纪70、80年代开始,信息在广泛的社会生活和活动中发挥的作用日益增强,
人们甚至将我们的社会定义为“信息社会”。其实,信息是一种社会资源,或者说,是新近发现
的一种重要的社会资源。当信息资源加入到了人类社会的资源库中后,改变了我们的社会。
但是,这种改变如果能够得到延续和持续展开的话,还需要实现思维方式的改变,即建构起与
社会信息化相适应的新的思维方式。在社会的进化中,信息的作用日益彰显,促使感性知识走
向前台,取代了工业社会中理性知识的功能。相应地,也对人处理感性知识的能力得出了新要
求。反映在社会治理中,就是建构服务政府,正如社会中的专业性信息管理系统一样,政府通
过信息服务而开展社会治理,实现对整个社会的引导。
关键词:社会治理信息 知识 思维方式
中图分类号:D63 文献标识码:A 文章编号:1243(2017)02—0004—009
社会的发展丰富了人的生活内容,促使了社会 方式以及人的行为模式发生了重大变化,而且观念、
生活多样化、复杂化。随着一些新的生活内容的出 文化以及生活方式等也会随之发生了相应的变化,
现,也就必然需要新的资源来提供支持。或者说,一 所遇到的社会问题也会是一些新的问题。从历史经
些原先被弃置无用的因素就会被纳入到资源库中, 验来看,在每一次社会变革中,社会治理及其制度所
甚至成为非常重要的资源。信息就是这样的资源。 发挥的都是阻碍作用。因为,社会治理任何时候都
在历史上,信息虽然也会偶尔得到利用,但不是被作 表现出了维护既有秩序的热情,而不是从善如流地
为一种资源看待的,或者说,人们没有认识到信息是 适应社会变革,更不用说主动地为社会变革开启道
一种资源,更没有去自觉地加以开发和利用。然而, 路了。这就是在每一次人类社会进入变革期的时候
在信息社会中,信息却成了一种资源,而且是非常重 总会出现动荡和冲突的总根源,是社会与社会治理
要的资源。反过来,当一种社会因素的资源价值被 间的矛盾和冲突导致了其他各种各样的冲突。欲求
发现并得到广泛利用,又促进了社会发展,甚至使社 社会治理变革得以自觉地开展,观念必然要首先发
会发展实现了一次巨大飞跃。不仅社会结构、运行 生变革,然后才能在社会治理变革中发挥引导作用。
作者:张康之,中国人民大学公共管理学院教授,博士生导师;南京大学政府管理学院教授,博士生导师。
主要研究方向:行政哲学与文化。邮编:100872
半基金项目:中国人民大学科学研究基金项目重大基础研究计划——“通过服务型政府建设去完善社会
治理体系(12XNL003)”资助研究。
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万方数据
。张康之:论基于信息的社会治理
在全球化、后工业化进程中,我们看到信息及其技术 突出了信息的社会价值,可以直观地表达信息之于
发挥着举足轻重的作用,但我们是否已经把信息当 这个社会的重要性,也可以将这个历史阶段与以往
作重要的社会资源来看待了,则决定了我们如何利 的各个历史阶段区分开来。但是,信息是一种资源,
用信息,能否在社会治理中自觉地围绕对信息的应 是在20世纪后期才发现了的而且重要性程度正在
用而作出安排。如果我们把信息作为一种重要资 日益增强的社会资源,在历史上的任何一个阶段中,
源,就会自觉地利用这种资源去开展社会治理,而不 我们都没有从资源的角度去认识这个社会,没有以
是单纯地去引进信息技术去改善
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