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第一章 化解来 自上司的压力
每个人在生活 中都面临着各种各样 的压力 ,只
不过 由于每个人 的社会背景 、家庭状况 、人生经历
的不 同而感受压力的大小不 同罢 了。
就职场 而 言 ,据调查研 究表 明,作 为下属 ,至少
有 的压力来 自上司。因此 ,如何化解这一压力,
就显得格外重要 了。
搞清上司使你焦虑 的原因
面对上司,假如你总感觉到不知所措 ,这其 中
最主要 的原因是你对 自己的思想和行为作 了过多的
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束缚 。通常情况下,下属产生精神压力的根源不外
乎以下几点:
①缺乏个性 :缺乏果断的决心,没有个性 的风
格和发表意见的胆识或魄力,对别人的意见全盘接
受而不详细加 以分析研究。
②缺乏主动 :由于对 自身的能力缺乏信心,因
此就对 问题采 取逃避 、不敢正视 困难 ,怕发表 意
见,态度与谈吐总是显出犹豫 ,从而把握不住赢得
上司赏识的机会 。
③缺乏抱负:缺乏 自己的主张 ,易受别人 的影
响 ,不 能果 断行 事 ,怕承 担 责任 。
④难为情 :对 自己缺乏是否能应对外界压力的
信心,面对事情时表现为神经紧张,举止谈吐生硬、
尴尬、手足无措 。
⑤ 自卑 心理 :习惯 于在语 言和 行动上进 行夸
张,外表看似优越 ,内心却脆弱得不堪一击 ,极度
自卑,无法应对现实里的麻烦事件 。
上述几点就是你为人处世 中所表现 出来 的致命
弱点,而你不敢面对上司的本质原因就在于怕上司
批评而导致的恐惧和胆怯。
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可 以这么说 ,在多数情况下,上 司给你 的压力
几乎就等 同于你工作能力上 的压力 。对于你而言,
在 工 作上遇 到 困难 时 ,需要对 付 的不仅 是上 司本
人 ,还有工作本身 。但任何人 的工作能力都不是与
生俱来 的,需要在实践 中不断磨练 。工作 中遇到 困
难 ,勇于和 上 司沟 通 ,并掌握 好 交流 的分寸 ,相
信 困难会在上司的理解和指导下得 以解决,但是 ,
由于你怕受到上司的批评 ,对 自己无法把握 的事情
也不能做 出承诺 ,结果是你焦虑万分而一事无成 。
据心理学家研究表 明,怕批评 的恐惧感剥夺 了一个
人 的创造性思维 ,摧毁 了他大胆而丰富的想像力 ,
限制 了他 的人格个性 ,夺走 了他 的处世 自信 ,并使
他在 许 多不 足 的方 面得 不 到 “升 级 ” 。 比如 ,孩
子害怕父母批评 ,往往学会说谎或推卸责任 ,这反
而不利于孩子 的健康成长 ,而工作 中害怕批评 ,便
是斩断了 自己事业航船 的桅杆 。
其实 ,批评对任何人来说都是很正常 的,只要
你能坦然面对来 自各方面 的批评 ,并积极地做 出回
应 ,你就能将别人对你 的批评化为你前进 的巨大动
力,而你 自然也就化解了各种压力。
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理解 了这一点,你就不怕直面上司对你进行的
批评 和指 责 了。因此 ,为 了全面提升 自己,你甚
至可 以诚心请上司指出你 的缺点,并诚心听取上司
的批评 ,然后再做 出一个改进计划或方案 。上司看
到你有这么大 的决心,一定会很高兴 的。而你也就
不必再过度焦虑 了,只要你能做好工作 ,你就能有
效化解上司对你造成的大部压力 。
①你 的业务能力总是跟不上 ;
②每天的工作量难 以在 小时 内完成,所 以你不
得不经常加班;
③上司交给你工作后,你甚至不知从何下手,只
得请 同事帮忙;
单位裁员,你担心 自己被开掉;
⑤你有时很难做到完全遵守单位 的制度;
你和 同事经常发生小摩擦 ,而上司却不站在
你这边
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