建立顾客关系课程名称餐旅服务行销章节-建立顾客关系组.doc

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2017-08-15 发布于天津
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建立客程名餐旅服行章第七章建立客班英四甲婷惠渝婷日期目次表目正文以王品集例有名考料目明行它的目的以及期於商和客的利益解何及如何估客的值介客利性隔作集中行努力之策略概念明展策略包括高品的核心服障以及指出展的挑包括稍有的概念客非永是的正文行行的焦在於建立期客基的公司且以保留客客建立期行的焦已交易到客成夥伴行是一企哲一策略向著重於保留有客提升他的而非取的新客成功的行人正努力展保留客的有效策略客的演商客的就像其他的社一而演者主提供者客的行交易可能陌生人演成相者再演到朋友或夥伴客是陌生人次陌生人可能想像入

建立顧客關係課程名稱：餐旅服務行銷章節：第七章-建立顧客關係組別：12組班級：應英四甲組員琇婷喬惠渝婷日期：2010/12/29 目次表學習目標?????????????p.3 正文???????????????p.4-13 以王品集團為例??????????p.14-16 結論???????????????p.17 問題討論?????????????p.18-19 專有名詞?????????????p.20-21 參考資料?????????????p.22 學習目標說明關係行銷、它的目的，以