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1222 商业侦探与竞争情报赛立信竞争情报事业部 黄引敏 海尔华为联想的竞争情报实践 董小英 王馨 张娜 空气净化器市场容量的竞争情报调研赛立信竞争情报事业部 肖庆勇 竞争环境分析的波特五力模型 赛立信竞争情报事业部 谢剑超 电子商务饕餮盛宴 运营商怎能缺席？赛立信竞争情报事业部 刘佳 广东3G市场的差异化竞争 赛立信竞争情报事业部 邓东秀 企业管理漫画 两本《商业情报战》阅读对比竞争情报与商业间谍  赛立信竞争情报事业部 李倩宇 1222 书评 赛立信竞争情报网 /29/ 《商业情报战——企业竞争情报搜集与应用》2011年12月出版之后，在网上查找一下，发现竟还有另一本书也叫《商业情报战》。于是买了一本，看看两本书的异同。 VS 笔者通过下面的表格，将两本书作了对比，让大家直观地了解两本书的区别。 梳理了西方商业间谍发展的脉络，从 私人侦探到商业间谍再到专业的情报 机构的发展过程，从搜集零星的事实 到实用的商业情报的演变过程。 从助力企业各项经营活动的角度阐述了竞争 情报相关内容，着重介绍竞争情报项目执行 的具体方法，包括企业竞争情报工作的开展、 竞争情报产品设计，以及实用的调查方法和 分析方法，汇集了赛立信十余年来为企业提 供各种竞争情报服务的具体案例。 主要内容 报道一些新东西：一个隐匿已久的商 业间谍行业。建议间谍公司接受公众 的监督。 主要目的是为企业竞争情报实战提供参考 写作目的 ●由美国新闻记者埃蒙·贾维斯撰写 ●讲述了神秘的商业间谍战故事 ●揭露一个充满商业间谍、暗箱操作 的商战世界 ●由长期从事一线竞争情报工作的人员撰写 ●中国式的竞争情报实践和总结 ●对企业竞争情报工作会有实际指导意义 书籍特点 《商业情报战：经纪人，交易员， 律师，间谍》 《商业情报战——企业竞争情报搜集与应用》 书籍全名 1222 赛立信竞争情报网 /30/ 本质区别 笔者认为，两本书最本质的区别就是写作的内容主体竞争情报与商业间谍的区别。这正如本期月刊的刊首语《商业侦探与竞争情报》一文所说的，竞争情报是用合法的收集手段，收集非商业机密的信息；商业间谍则是用违法手段或不正当手段去获取商业机密的人或组织。两本书的封面设计，也从视觉上呼应了这个区别，一本是张扬火红的，一本是隐蔽阴森的。《商业情报战——企业竞争情报搜集与应用》（以下简称 《企业竞争情报》）讲述的是合法的情报，并在第一章“竞争情报与企业战略”中明确提出竞争情报与商业间谍的区别；而《商业情报战：经纪人，交易员，律师，间谍》（以下简称《间谍》）主要讲述的是非法的商业间谍及间谍行为。不过作者埃蒙·贾维斯在书的前言中提到“一直无法回答的一个最重要的问题就是：商业间谍究竟是对还是错？”因此，在此书中被称为“商业间谍”的人也未必就是真正的商业间谍，很可能会误导读者。 可读性 从书的可读性方面说，虽然《企业竞争情报》有很多 理论及专业性的知识，但很多都配上了简明易懂的图表， 穿插了大量精彩的案例，介绍竞争情报如何服务于企业的 日常经营活动——投资、决策、研发、生产、营销、物流、 客服等。以及书的最后一章按类别列出了“赛立信”十多 年来亲手经历的10个案例。切合实际的案例加上简单的说 理，不枯燥乏味，使读者很容易明白什么是“竞争情报”， 理解竞争情报在企业管理中的重要作用。 而《间谍》是一本译著，可能是太“忠于原著”的去翻译，笔者感觉行文不太符合中国读者的阅读习惯，读起来不流畅也很乏味，远不像书的封面那句宣传语“比小说更好看的商业谍战书”。其次，中国读者不太了解西方的政治历史背景，没有很多的共鸣。再加上书的作者和译者都不是从事这一行业的专业人士，没有加入自己的观点，整本书的故事就像“淡如水”的记叙文。 书评 1222 赛立信竞争情报网 /31/ 实用性 笔者是个实用主义者，很看重书籍的实用性。因此，我觉得前者在实用性方面，远优于后者。《企业竞争情报》中涵盖了企业竞争情报工作的开展、竞争情报产品设计，具体的调查方法和分析方法及竞争情报项目执行的步骤等内容，为企业的竞争情报工作提供了实际的解决方案。是一本带有工具书性质的书籍，因此，它不仅对企业竞争情报工作有实际的指导意义，对企业经营者、市场信息方面的负责人、竞争情报从业者、竞争情报项目推广人、项目执行人员等均有非常实用的价值。就算读者没有一点竞争情报的知识，读完书后也能知道应该从哪些渠道搜集情报信息，了解竞争情报运作的基本方法和流程，知道竞争情报应用于企业运营的哪些领域。甚至可以参照书中的案例，开始做一个初级的竞争情报收集员呢！ 而《间谍》虽然用十个章节试图还原西方商业间谍的发展史，但每