个人和团队管理课程第一单元辅导.docVIP

第一单元 自我规划 教学辅导 一、本单元内容及重、难点问题 本单元分4章阐述了自我规划的相关知识和方法。具体内容包括： 第1章 目标思考 1、了解确定发展目标的重要性，如何建立自己的目标。 2、重点掌握几种重要的思考方式和方法。 第2章 自我认知 1、了解自我认知的概念和重要性。 2、掌握提高自我认知能力的方法。 3、重点掌握自我评估的方法（SWOT分析法）。 第3章 有效学习 1、了解在工作中学习的基本形式和基本方法。 2、掌握如何通过学习增强自身优势。 3、掌握排除学习中遇到的各种障碍的方法。 4、重点掌握KOLB学习周期理论。 第4章 职业规划 1、了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系。 2、掌握职业生涯规划的基本步骤和方法。 3、重点掌握SMART目标，学会精确地确定个人发展目标。 二、本单元重、难点问题辅导 （一）几种重要的思考方式和方法 我们首先要明确有效的思考方法有：全脑思维、思维导图、头脑风暴法。 1、全脑思维。同学们应先掌握大脑两半球的思维分工，并通过教材P6表1-1了解自己比较擅长使用大脑哪个半球，以更加有针对性地在思考问题时发挥自己的优势。同时要知道大脑的这些能力是可以开发的，应有计划的开发自己不擅长的另一半大脑。 大脑两半球的分工图示： 2、思维导图。首先要明确绘制思维导图是为了创造性思维、便于引发新的思路、弥补线性思维和记笔记的不足。然后掌握绘制思维导图的步骤：把论题集中在中心，引出不同的线代表不同思路，在新的思路上同样引发出不同的思考结果。学习时按照教材P8介绍的绘制脑图的一般步骤，通过对自己理想生活进行规划，掌握绘制思维导图的方法。 绘制思维导图示： 3、头脑风暴法。应了解其用途是激发创新思路、发散性思维解决问题。在学习个人头脑风暴这种思维方法时应注意头脑风暴法的步骤分为两个独立的阶段： 第一阶段：提出想法——通常用右脑思考——要尽可能多；思想自由翱翔；不要判断、批评和思考。 第二阶段：批评、评估并对各种想法进一步筛选——通常用左脑思考——去掉不需要的（谨慎）；根据价值和有用性编号排序。 （二）提高自我认知的方法 首先要明确自我认知具有发挥能力；沟通；管理自己和他人的作用。 要学会利用情感智能框架（布雅吉斯）进行自我认知。 ?项目 ?项目 自我（个人能力） 他人（社会能力） 认知 自我认知 了解自己的情感 正确自我评估 自信 社会认知 了解他人情感 移情 理解他人 调节 控制自己 控制自己情感和冲动行为 控制冲动行为 尽责 自我激励 适应性 主动性 处理关系 与他人共事并完成工作能力 建立联系 沟通 控制冲突 领导能力 协同合作 影响和说服 （三）自我评估的方法——个人SWOT分析法 首先要掌握个人SWOT分析包括优势、劣势、机会和威胁分析。同时要学会利用这个工具对自己进行分析，增强自我认知的能力。 下面是某公司员工小张的 SWOT 分析图表 强项弱项 强项 弱项 ·与团队保持密切联系 ·能够应付压力 ·善于承担责任 ·积极参与团队的发展 ·倾向于承担过多工作无法说不 ·对不能迅速提出新想法的人缺乏耐心 机会 威胁 ·公司在培训上投入巨资并让我们自己决定应该学什么 ·公司热衷于增强内部人员的能力 ·他的职能经理希望委派给他的部分工作,并提高他的责任水平 ·为团队寻找愿意承担债务和非连 续工作的志愿者 ·从事不稳定行业(存在许多关闭和冗余企业） ·和我同级的其他人同样是雄心万丈,非常希望能利用晋级机会 ·如果他的职能经理离职,她的继任者可能对于帮助他取得进不感兴趣 （四）KOLB学习周期理论 学习时首先要明确学习是一个循环往复的过程。KOLB学习周期是由成人学习专家科勃提出的，下图的四个阶段构成了完整的学习过程，人们可以根据自身的环境和喜好从任一阶段开始学习。 KOLB学习周期示意图： （五）如何制定SMART目标 首先要了解SMART是明确的 Specific、可衡量的 Measurable、可达到的 Attainable、可实现的 Realistic、有时间规定 Time specific的缩写。SMART实际上是制定短期目标应遵循的原则，或者说目标必须具备的特点。然后要能够按照教材P42所教步骤与方法，结合P43案例学会制订SMART目标。 三、本章重、难点问题练习题 通过对上述重难点问题的学习，你可以进行一下自我测试： 案例一 在两年前,如果你问我是否有一个明确的目标,我的回答是“没有”。我整天在忙碌地工作着,事情一件接着一件,日子一天又一天。这么说吧,我根本没有时间思考什么目标不目标的。 我一直是一位称职的酒店经理,我整天在自己的岗位上忙忙碌碌，我把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天,我变成了一个多余的人。由于集团业务重组,酒店业务被撤消,