1知识管理演进与思.ppt

4.3 知識的擴散管理-知識擴散的運作 知識擴散層次 (see page. 203) 知識擴散管道 (see page 203) 知識擴散困境 (see page 204) 4.3 知識的擴散管理-知識擴散的歷程 Nonaka and Takeuchi – 知識螺旋 組織知識創造過程模式，包含了下列五個階段，此五個階段就是組織知識擴散的歷程。 第一階段「分享內隱知識」- 知識創造過程始於內隱知識分享。 第二階段「創造觀念」- 內隱與外顯知識互動階段 第三階段「證明觀念的適切性」- 確認知識適切性 第四階段「建立原型」- 新的企業價值或管理系統模型 第五階段「跨層次的知識擴散」- 本體論 See page 204 – 205 4.3 知識的擴散管理-知識擴散的論點 Nonaka (1994) Grant (1996) 李仁芳與花櫻芬(1998) 、、、 See 208 4.4 知識的創造管理-知識創造的意涵 知識管理除了處理知識之獲取、蓄積、擴散程序，並須充分運用知識以提升企業價值。 所有穩健組織在與環境互動之際，都會試圖去創造所需知識，然後加以利用以便維持組織順利的運作。 組織主動進行而產生知識方法，是為了增加某些特定知識所採取的特定行動與計劃方式，而非專注於研究組織創造的過程。 4.4 知識的創造管理-知識創造的概念 自製知識情況下，有兩種基本的創造知識方法。 歸納法