大学生骨干社交和礼仪.ppt

大学生骨干的社交与礼仪 中国计量学院团委 刘秀丽 ;问 题;一家之言：大学生社交能力相当于 七八岁孩子_新浪教育; 3、有利于增强学生骨干的自身修养和审美情趣 知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养;一、关于社交;☆ 沟通在社交中的重要性; 普林斯顿大学对万份人事档案进行分析显示： “ 智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。 ☆社交五原则： 互惠原则 平等原则 信用原则 相容原则 发展原则 ;☆ 社交中的印象管理;（6）初次会面要想办法赢得对方好感 （7）欲得到对方的信任只需平常语 （8）借一般人或第三者之口提出相反意见不致引起反感 （9）知道并说出对方所欲获得的评价便足以在其心中建立深刻印象 （10）倾听他人说话时加进自己的看法更能显示专心倾听的态度;（11）与对方有相同的擅长之处时仍然做一个倾听者，较易贴近对方的心 （12）初次见面时应少用“因为”、“所以” （13）对方如果开始看时间，请做好结束这次会面的准备 （14）分手时将感想说出来更能使对方加深印象;二、关于社交中的礼仪;——着装礼仪： T．P．O原则 T：time P：place O：objection 3V定理： 言辞 7 % verbal 身体语言 55 % visual 语调 38 % vocal; ☆正装色彩：三色原则 ☆女性西装：单排扣——可不系扣 双排扣——一直系着 ☆ 职业套裙最佳色彩：黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色 ☆ 坐姿：一般身子只占座位的2/3 ☆ 坐车：不要“爬”进车里或“钻”出车 ☆ 手的摆放：五指并拢；小拇指支撑;（二）会面礼仪;——介绍礼仪;——握手礼仪 长辈和晚辈之间：长辈伸手后， 晚辈才能伸手相握； 上下级之间：上级伸手后，下级 才能接握； 男女之间： 女方伸手后，男方 才能伸手相握。;握手的时间;（三）拜访礼仪;（四）电话礼仪;怎么接听电话;电话记录要点;怎么拨打电话;???么时间打电话合适？;手机使用礼仪规范;层话硅甫鹰叫恬湘允因簿玻悔裸割伴惧孺踪授辅剐仓园莲凶土砧矢盂佳薛大学生骨干的社交与礼仪大学生骨干的社交与礼仪;（五）酒桌礼仪;★ 自己敬别人，碰杯要显大肚。 ★ 自己职位卑微，记得多给领导 添酒，不要瞎给领导代酒。? ★ 端起酒杯，右手扼杯，左手垫 杯底，自己的杯子永远低于别人。 ★ 如果没有特殊人在场，碰酒最好按 时针顺序，不要厚此薄彼。 ; ★ 不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。 ★ 保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。; 掌握社交礼仪 赢得竞争机会;请记住： 人生是一次漫长的旅行， 只有不断结识新朋友， 旅程才不会孤单。 微笑是人际交际中一份 永恒的介绍信。 自信是社交成功的重要 基础。;谢 谢 各位