QCC_工培训.ppt

*, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek QCC中QC七大手法的运用 现状分析——检查表、分层法、柏拉图、直方图、控制图 原因分析——检查表、柏拉图、散布图、因果图、分层法、直方图、控制图 效果检查——检查表、柏拉图、直方图、控制图 注：任何方法的运用都以内在的逻辑关系为基础. *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 三、解决问题的方法 找出真因： 连问五个为什么 问题：胃不好 原因：经常不吃早饭 原因：早晨起得晚 原因：晚上睡得迟 原因：喜欢在晚上打游戏（看小说） 真因： 。 选择：打游戏？健康的胃？ 措施： 。 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 三、解决问题的方法 原因 结果 针对原因（首选） 针对途径（其次） 针对结果（最次） 案例： 防治感冒 1. 吃药 2. 戴口罩 3. 锻炼身体 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 三、解决问题的方法 临时措施（应急措施） 当问题发生时，为避免问题的进一步扩大，而采取的短期行动 纠正措施 对发生的问题纠正，对问题的原因纠正。 预防措施（永久性措施） 修正程序、作业方法、管理体系等，以避免问题及类似问题再次发生。 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 措施分类 应急措施 纠正措施 预防措施 检查库存 检查在制品 停止生产 员工培训 设备维修 改进作业方法 设计工装 制定培训计划 更换原材料 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 四、QCC推行步骤 前言 组建小组 选定课题 现状分析 目标建立 分析原因 制定措施计划 组织实施 检查效果 标准化 遗留问题及今后打算 总结成果资料 恭贺小组 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 四、QCC推行步骤 1. 前言 1.1 公司简介 1.2 描述产品 1.3 描述相关的作业流程 1.4 相关使用工具等 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 四、QCC推行步骤 2. 组建小组 2.1 为了便于活动，小组成员不宜过多，一般3-10人； 2.2 小组成员需熟悉工艺规格，具有一定的岗位技能，和具有质量管理的知识，必要时可以组织培训； 2.3 小组组建后，要制定活动进度表，组长需掌控其进度； 2.4 使用工具： 统计表，人员名单表，人员职务表等 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 四、QCC推行步骤 小组名称 课题名称 小组类型 成立时间 活动时间 活动次数 小组组长 组员 小组宗旨 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 四、QCC推行步骤 3. 选定课题 3.1 课题选择一般有以下几个方面： 提高质量； 降低成本；开发新产品，创建或改善管理流程 安全生产 3.2 选题注意事项： 课题不宜太大； 课题要具有可操作性； 选题要有充分的理由 *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 四、QCC推行步骤 No. 问题点 主管方针 效益性 迫切性 可行性 评价 选定 1 贴片不良 2 固化不良 3 焊接不良 4 TC0不良 5 四角不良 ○：3分 △：2分 ×: 1分 问题点评价矩阵图： *, Page * Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Ltd. Derek 总结： 格式： 13个步骤 分析： QC七大手法 问题解决： 原因，途径，结果 Thanks a lot ... Hottinger Baldwin Measurement (Suzhou) Lt