中国管理20年演进.docVIP

中国管理的20年演进 　　20年前，小平南巡讲话和十四大的召开，引发了中国开始由计划经济向市场经济转轨。彼时，一大批企业或蹒跚起步（如复星集团，超人电器等），或加速前行（如华为、海尔、TCL等）。《世界经理人》的前身《世界经理人文摘》也刚刚创刊，向中国企业“引荐”西方先进管理理念。 　　20年后的今天，当初的草莽英雄们已经褪尽青涩，开始走向理性与成熟。他们的成功案例以及管理故事，也陆续出现在《世界经理人》杂志中。 　　在《世界经理人》诞生20周年之际，为了更好地展望未来，我们再次回眸过去，探寻中国企业在管理上的演进。为此，我刊编辑部特向网站用户及杂志读者发放“中国企业近20年管理实践变迁”之调查问卷，并邀请各领域专家对所获数据进行解读。截至发稿日，共获有效回复616份。透过这些数据，我们捕捉到了中国管理的十个转变。 　　No.1 HYPERLINK /SCHART/%B9%A9%D3%A6%C1%B4%B9%DC%C0%ED.HTM 供应链管理：柔性供应链更受重视 　　中国企业正在从注重企业内部功能的协调转变为注重企业间资源的协调。从图一可见，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链的企业，在本次调查中占66.2%；而从只关注供应方转向也关注需求方的企业，占到了62%。 　　中山大学管理学院教授石宁认为，是市场的变化导致企业对柔性供应链的需求，而上文所提到的横向整合能够提供更多的柔性。此次调查中，有60.9%的投票者认为柔性供应链应该受到重视，即根据顾客或合作伙伴的需要改变供应计划，以便适时调整生产，改变零件或产品的产量、种类或组合以满足合作伙伴或顾客的需要（见图一）。（企业如何进行供应链管理请见《世界经理人》杂志2010年10月刊封面专题《锻造卓越供应链》。） 　　不过，让我们料想不到的是，在“绿色”颇被关注的当今，“注重打造绿色供应链”这一选项得分仅为47.2%，远低于其它几项。 　　 　　No.2企业社会责任：意识仍待提高 　　在此次调查中，虽然“由追求利润最大化向追求企业可持续成长转变”这一项得分最高，占64%，但仅有44.3%的投票者认为中国企业已经由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会协调发展（见图二）。认为“消费者越来越关注企业的社会责任表现，并以此为依据做出购买决定”也仅占39.1%（见图三）。这说明，中国企业的目光仍只集中于企业本身，对于以企业带动社会发展则并不像带动公司发展那么热心，中国企业的社会责任心有待提高。 　　有鉴于此，2011年11月末，《世界经理人》携手德迈国际发起“一个地球，一个家—走进南极百人环保行”公益活动，倡导绿色环保，引导中国企业履行社会责任。 　　 　　 No.3企业 HYPERLINK /SCHART/%C8%DA%D7%CA.HTM 融资：需求增大，融资难度也增大 　　本次调查中，60.2%的投票者认为，企业对资金的需求越来越大，认为融资手段越来越多样化的占83.9%，而38%的投票者赞同企业的融资心态趋向理性（见图四）。 　　现实情况是：一方面企业为了发展，在融资方面使出浑身解数；另一方面融资环境却越来越险恶。本次调查中，认为“融资环境越来越险恶”的占25.3%，比认为“融资环境越来越宽松”的高出6.6%（见图四）。 　　(图四)您认为过去20年，中国企业在融资方面发生的最重要的变化是什么？（可多选） 　　 　　原因在于，目前中国企业尤其是中小企业融资的方式仍过于依赖银行贷款，但获得银行贷款有很多门槛，相对较难（37.2%）（见图五），而民间融资也存在很多不确定性。易观国际副总裁李宪贵认为，虽然越来越多的中国企业家经营公司及协调资源的能力大长，但是大多数人缺乏必要的金融知识，这也是造成融资难的一个原因。（中小企业如何融资请见《世界经理人》杂志2010年8月刊《中小企业如何突破融资瓶颈》。） 　　(图五)您认为发生变化的原因是什么？（可多选） 　　 　　No.4组织管理：金字塔模式正在向扁平化及网络化变型 　　本次调查发现，集团化是企业组织发展的大趋势（70.3%）（见图六），很多行业甚至跨行业组成产业联盟，实现由“单兵作战”转向“集团军作战”。然而，越来越多巨无霸企业的出现又会给企业管理带来新的问题。（详见《世界 经理人》杂志2011年5月刊封面专题《集团化管控》。）因此，需要高效合理的组织管理模式。 　　调查表明，企业组织结构越来越趋向扁平化，多层级多单位金字塔结构日渐解体（54.2%），其结果是管理层次减少，跨度加大，组织内的横向联络增多，内部组织机构网络化正在形成（59.6%）（见图六）。 　　 (图六)您认为过去20年，中国企业在组织结构方面发生的最重要的变化是什么？（可多选） 　　 ? 这些变化的形成，与信息技术的飞速发展不无相关。