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在线信誉系统研究现状与展望-控制与决策
第20 卷 第 11 期 控 制 与 决 策 2005 年 11 月
V o l. 20 N o. 11 Con trol and D ec is ion N ov. 2005
文章编号: 100 10920 (2005) 11120 107
在线信誉系统研究现状与展望
张 巍, 刘 鲁, 朱艳春
(北京航空航天大学 经济管理学院, 北京 100083)
摘 要: 针对传统商务活动中交易双方无法形成初始信任的缺陷, 提出一种新型的信任机制, 即在线信誉系统. 首先
介绍了在线信誉系统的概念、分类及其应用; 然后评述了在线信誉系统有效性分析、在线信誉系统设计、在线信誉系
统在新领域中应用研究的现状及存在的问题; 最后提出了在线信誉系统进一步的研究方向.
关键词: 在线信誉系统; 溢价; 激励机制; 信任模型
中图分类号: F 274 文献标识码: A
Recen t D evelopm en ts an d Prospect of On l in e Reputa t ion Sy stem s
, ,
ZH A N G W e i L I U L u ZH U Y an ch un
(Schoo l o f E conom ics an d M an agem en t, B eih ang U n iver sity , B eij ing 100083, Ch in a. Co r re spon den t: ZHAN G W ei,
: @ . . )
E m a il w eizh ang bu aa edu cn
Abstract: F ir st , th e con cep t an d cla ssificat ion o f on lin e rep u tat ion sy stem s are in t rodu ced w ith th e an a ly se s o f
. , ,
re lated app licat ion s T h en th e cu r ren t state o f th e ar t an d p rob lem s on th e p erfo rm an ce an a ly sis nove l de sign s an d
th e app licat ion s in nove l set t ing s o f on lin e rep u tat ion sy stem s are rev iew ed. F in a lly , som e p rob lem s an d fu tu re
re search d irect ion s are a lso po in ted ou t.
Key words: O n lin e rep u tat ion sy stem s; P r ice p rem ium s; In cen t ive m ech an ism ; T ru st m ode l
[ 1 ]
1 引 言 在此背景下, R e sn ick 等 提出了在线信誉系统
在传统的商务活动中, 交易双方通过面对面接
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