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长安基金管理有限公司网上直销客户在线换卡业务流程 为更好地保障投资者的交易安全，在投资者因银行卡遗失、损坏、消磁、升级等原因且已补办新卡的 前提下，可接受其变更网上直销客户预留银行卡信息的申请。 如果投资者在长安基金网上直销中满足如下所有条件，则投资者请自行登录网上交易系统—— “账号 管理”—— “更换关联银行卡”中自行修改。 ● 无任何基金份额或在途份额； ● 无交易申请或尚待确认的基金交易； ● 无尚待确认的基金权益； ● 该交易账户未被冻结。 如果投资者在长安基金网上直销中不满足上述条件中任何一条，则请投资者将以下材料通过邮局挂号 信、EMS 或快递等方式提交至我公司，我公司在收到材料后的二个工作日内处理相关业务。 ⑴ 填写完整的《开放式基金账户业务申请表——个人投资者》一份 （下载）；或在本公司网 站 至 “服务导航” ——“下载专区” 下载； ⑵ 有效身份证件的正反面复印件； ⑶ 新银行卡正反面复印件 （请确保反面签名栏有投资者本人签名）并加上投资者亲笔签名及联系电话 （最好是手机）； ⑷ 银行证明原件：该函由银行证明客户的姓名、身份证号码、新、旧卡号为同一人，或提供以下 材料 的原件（相关凭证需说明换卡原因或证明旧卡为非正常状态）：  ① 盖有银行公章的销卡收据原件（有原卡号）和新办卡收据原件（有新卡号）；  ② 银行出具、打印版的换卡证明（模板参考本流程附件一），需提及新旧卡号并加盖银行公章；  ③ 客户制作《事项说明》 （模板参考本流程附件二），需提及新旧卡号并签名确认。 ⑸ 特殊情况下请客户根据我司要求补充其他材料。 邮寄地址：上海浦东新区芳甸路1088 号16 层（客服中心）收 邮政编码：201204 客服电话：400-820-9688 （免长途）、021 注意事项： ⑴ 其他用户，若原卡设置了定期定额业务，请先登录网上交易系统进行定期定额协议终止。在银行 账 户变更确认成功后，重新设置定期定额业务即可。 ⑵ 如出现下列情况则不予受理变更申请： ① 客户无法提供上述材料或材料不完整、不准确、不清晰 ② 相关证明无银行盖章或盖章不清晰 ⑶ 我公司在处理完客户提交的申请后，会通知并指导客户完成整个更换预留银行卡信息的流程。 ⑷ 在提交换卡申请直至换卡流程完成期间，客户对应的交易账号将无法进行认购、申购、定期定额 申 购、赎回等交易类业务。  以上内容，如有疑问，请致电咨询我司客服中心：400-820-9688 （免长途）、021 附件一：更换银行卡银行证明参考样本 换卡证明 长安基金管理有限公司： 我行客户 因 需要更换银行卡，银行卡号 由原来的 更换为现在的 ，致使该客户 在贵公司网上交易办理的相关业务无法正常开展。 经我行查证，两个卡系同一人持有，户名均为 ，身份 证号码为 ，新卡复印件及身份证复印件附后。 特此证明。 银行 分行 支行 （银行签章） 年 月 附件二：事项说明参考样本 长安基金网上直销客户更换银行卡事项说明 长安基金管理有限公司： 本人系长安基金网上直销客户，姓名 基金账号 身份证明文件类型 身份证明文件号 码