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去伦敦的话,别错过在Aesop店里做一次面部理疗的机会
去去伦伦敦敦的的话话,,别别错错过过在在Aesop店店里里做做一一次次面面部部理理疗疗的的机机会会
很多人第一次接触澳洲护肤 牌伊索 (Aesop),可能是在国内的某些精 酒店里。
很长一段时间里,这个成立于 1987 年澳洲 牌在中国大陆都没有实体店,我们花过
很大篇幅介绍它的店铺设计——它的店铺装修得十分现代,产 都储放在冷藏柜内,
展示柜、水池、收银台用料讲究,主打自然和有机,为了表现质感,他们还喜欢在专
卖店里加入铁锈、旧旅行箱等粗糙元素,这也使得伊索成为了护肤 界最会做室内设
计的 牌。
最近,在伦敦 Richmond 店,伊索展开了一项新业务:为到店的客人做皮肤实验,哦
不对,是做面部理疗。
他们将 Richmond 店铺的顶楼改造成了一个理疗空间,空间内有浴室、咨询区和理疗
区,在开始护肤前,店员会为每位客人做好皮肤诊断。除了传统护肤,店内还提供头
部、肩部按摩。对于买了一天的客人来说,这会是一样很放松的体验。同样,你也会
对他们一整套的产 心生好感。对于伊索来说,这既是吸引新客户的手段,也是维护
忠实客户的好办法。
类似的服务一些高端化妆 公司早就有推出,例如香奈儿在上海梅陇镇伊势丹就设有
护理室,收到邀请卡的顾客可以免费预约。而伊索的特点或许在于前面提到的室内装
饰特色。
面部理疗空间
伊索实体店
Aesop Richmond
目前,伊索在全球已有超过 100 家店铺。他们的草本保养 带有乡土草药的味道,但
和很多强调自己纯天然的 牌相比,伊索并不回避化学配方。另外,如前文所提,伊
索把同样的消费心理用在了店铺设计上——在全球 100 家店铺中,每个店铺的装修都
不同,对 Richmond 理疗空间来说,未加工的质朴装饰与舒适、柔软、雪白的按摩床
形成了对比,更突出了床的质感。
不过,人们需要护肤,人们更需要在消费护肤 的过程中展现个性和不俗,伊索深谙
这些需求,整个流程下来,无非是让顾客感到钱花得讲究。
题图来源:wallpaper
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