自我决定理论及其在组织行为领域的应用分析.pdf

jli=呈灞 管理 2008年第06期 (总第438期) EconomicMana~emd Mar．．2008 f组织行为J VOI．3ONO．O6 自我决定理论及其在组织行为领域的应用分析枣 郭桂梅，段兴民 (西安交通大学管理学院，陕西 西安 710049) 内容提要：本文依照自我决定理论的发展历程，分析了认知评价理论的局限性，阐述了自我决定理论的 逻辑机理，探讨了自我决定理论在组织行为领域的应用，讨论了自我决定理论对管理研究和管理实践的启示。 关键词：自我决定理论；逻辑机理；应用研究；管理启示 中图分类号 ：093；F240 文献标志码：A 文章编号：1002—5766(2008)06—0024— 06 自我决定理论是由美国心理学家Deci，E．L．和Ryan，R．M．等人在20世纪80年代提出的一种关 于人类在社会情境中的人格发展与机能的宏观动机理论。该理论关注于人类行为的 自主性程度或自我决定 程度，它基于有机辨证超理论，理论前提是人类是一种积极的生物体，具有追求心理健康与发展的先天倾 向，他们努力征服挑战，并将这种体验内化为 自身的一部分。该理论突破了形而上学的机械论的禁锢 ，强 调社会环境对人的潜能发挥的重要影响 ，它鉴别出了人类最基本的3种心理需求 ，即胜任需求、自主性需 求和关系需求，并据此推导出了一系列的理论假设。这为深层次地理解人类行为提供了一种新的视野。该 理论把对 自我决定的追求看成是人类行为的内在动机 ，并对 自我决定的行为进行了详细的论述。它把人类的 动机看成是一个从外在调节到内在动机之间的动态的连续体，并依据 自主的程度对动机的类型和调节方式进 行了详细的划分。同时，从满足人们基本心理需要的角度对促进外在动机内化的条件进行了探讨。目前这3 种基本心理需求的突出地位已得到相关研究的证实，自我决定理论的研究成果补充和丰富了动机理论。 一 ， 认知评价理论的局限性 认知评价理论解释了外在因素对内在动机的影响。比如，它指出，有形的报酬、最终期限、监督、评 价等外在因素趋向于减少 自主性的感觉，促使感知的因果轨迹发生了由内部向外部的变化，从而削弱了内 在动机。相反，有些外部因素，如对工作的某些方面提供选择权则趋向于提高自主性的感觉 ，促使感知的 因果轨迹发生由外部向内部的变化，从而增强了内在动机。 认知评价理论指出，胜任和 自主的感觉对内在动机非常重要。有研究表明，最理想的挑战性活动都具有 高度的内在激励性。主动反馈促进内在动机是通过提升当人们感到他们对成功的绩效负有责任时的胜任感知 而达到的，而消极反馈降低人们的胜任感知 ，既削弱内在动机又削弱外在动机，甚至会造成人们缺乏动机。 认知评价理论所论证的如上所述结论性命题是基于人们对 自主和胜任的需求这一前提。因而，那些提 升人们的 自主感知和胜任感知的社会情境因素都将促进他们的内在动机。反之 ，那些降低这些感知的因素 会削弱他们的内在动机，使他们感到受到了权变的控制 ，或甚至于缺乏动机。然而，学者们后来的研究结 论却与此前发生了分歧。比如，Ryaneta1．(1983)研究发现，对高质量的绩效而言，当报酬是权变的， 而且人与人之间的关系是支持性的而非压力性的时，相比于没有报酬和没有反馈的情况 ，有形的报酬是促 进内在动机的。又如，Decieta1．(1999)也证实了当报酬是单独付给特定工作，或者当报酬不可预期时， 有形的外在报酬并没有削弱内在动机。 基于理论研究和实证研究的发展，认知评价理论的局限性受到了学者们的关注。作为工作动机理论，将 收稿 日期：2008—12-04 基金项目：国家 自然科学基金重点资助项 目(7983001o)；教育部 “十五”社科研究规划资助项 目(o1JA630034)。 作者简介：郭桂梅 (1969一)，女，辽宁锦西入。博士生，主要从事组织行为与入力资源管理研究。E--mail： gmguo@mailst．xjtu．edu．12i1；段兴民 (1940一)，男，陕西黄陵人。教授，博士生导师，主要从事人力资源管理研究。 2