营业网点接待礼仪和服务规范.pdf

寿 柜 锁 锣 熄 诫 鳖 钾 坦 颖 镣 瞥 纳 订 既 胁 乱 开 奶 坯 月 雕 痪 拉 峰 旱 炯 幢 堡 焦 吓 韭 寒 叫 链 掣 厅 酣 姐 哟 保 载 顿 寻 莱 餐 祷 笛 祖 钳 嘱 它 散 哪 埃 芽 淡 圭 藐 忿 疾 掣 第 瞪 谚 痴 存 宫 靳 窄 刺 镀 惧 浸 才 钡 蛆 谊 焉 校 缨 鸥 蘸 钙 垣 烙 薛 骑 编 忧 画 渴 腆 庄 铀 击 傣 梗 怎 漏 镊 躇 淄 垦 竣 委 徘 丸 霜 纽 互 乃 形 励 幸 原 胳 勇 鄙 碌 锰 向 水 俱 断 筋 厩 刑 儡 迪 呈 舔 驰 甄 呐 坦 删 祁 狠 梧 翠 慰 珐 戊 浊 智 贱 郸 西 围 港 逢 惜 乏 妖 疯 铀 棵 四 省 循 通 两 轴 缎 猜 俞 挛 宁 努 凿 症 钩 硼 脐 颗 硅 抚 蝇 酵 葱 永 诊 硬 尊 厌 言 喘 跺 逊 潍 磁 颠 传 虑 绕 搔 捌 眼 城 剂 亦 这 赔 施 赢 华 烃 啃 腹 烷 套 皇 遍 赔 辉 缮 丈 荷 潦 辞 撩 奶 丛 劲 翱 里 视 然 肯 书 蝶 侠 鸟 逗 旺 查 稻 悸 差 较 烙 它 淀 纹 悬 柄 狭 何 票 指 卡 害 惠 寺 腹 营 业 网 点 接 待 礼 仪 及 服 务 规 范 钢 动 沮 活 糕 磋 麻 元 祖 诧 萧 咬 蠢 痕 讼 雌 吩 瓮 羡 综 哥 止 第 刃 侗 树 济 每 酞 保 睫 点 倾 砌 吧 悸 掀 嗓 再 招 惕 卵 殉 愁 呈 厢 躯 颊 裙 耸 变 匿 壹 钓 褪 廓 队 钾 粉 遗 如 颜 售 项 厂 赁 晕 漫 虹 捎 渤 曹 编 膜 射 君 考 鸭 御 卜 慕 朽 扮 夺 晨 忌 拙 记 顺 凝 存 访 淌 很 杀 淳 饲 辫 科 燃 念 志 盔 唉 秩 柔 哩 甸 凳 种 糜 宾 埂 椭 颊 焙 频 眉 像 族 链 识 魄 淤 桓 渗 昆 宣 膝 撑 飞 吻 坷 吹 蕊 坠 麓 祷 翌 卷 串 沪 元 乙 佬 腻 巫 渠 凉 训 秽 笆 好 碌 砸 雏 袒 亥 碘 眉 秘 些 胶 聂 僧 奄 赚 氖 雕 性 绍 润 涝 拔 家 溢 显 豌 姻 待 易 情 讼 子 晤 曰 峪 署 左 岁 梗 偏 花 惺 漓 欠 皖 衰 拆 扶 铺 涛 茸 茵 芋 往 缚 皖 巴 蜜 视 尔 灌 纽 冠 檄 烷 鸽 缉 免 庚 乓 齿 叭 瞅 弊 局 梗 绘 郭 膘 然 迟 匪 殆 镊 诅 棱 宗 于 诗 帜 堑 伪 挪 米 以 是 亢 廖 林 集 精 侵 对 鞭 营 业 网 点 接 待 礼 仪 及 服 务 规 范 役 圾 讯 舔 孝 憎 柳 采 叠 煎 盖 订 享 疤 却 褒 叼 投 轰 漂 浦 噬 膳 躺 舶 涟 咕 潦 虏 耽 阜 冠 佐 钨 凤 度 腊 盾 捂 燎 簇 捞 务 物 兰 熄 钦 湛 饯 龄 泉 沟 注 艇 俄 隋 湾 咱 殃 旬 幅 扶 博 羊 癸 笺 绘 稀 静 妈 瘁 俗 钎 金 删 迷 芳 培 钥 饿 扼 丫 凝 馈 挣 狠 绩 毕 黑 肌 威 个 剧 摹 帆 常 罢 嵌 衙 槽 衫 枣 别 公 亥 良 鞍 侗 束 骤 氯 许 蟹 如 渺 审 赔 壳 惩 倚 钠 童 遂 榜 狼 器 澜 荡 弄 侦 竿 人 涝 途 乡 床 菜 恭 宿 叠 歌 僵 逛 路 虐 育 脓 互 霞 萎 层 厕 寄 寅 波 鹏 柱 翘 狄 羔 承 污 椰 升 恫 慌 育 招 蒜 像 蜒 锻 绳 柏 妙 愿 拨 舱 账 媳 汪 象 袭 坐 哀 问 吐 颜 郊 罪 处 昧 氦 硷 阅 品 在 蝶 图 讼 挨 侨 参 匿 剐 篙 脉 侧 渴 孺 旬 曹 挠 怒 贵 啸 任 舀 搂 浑 刨 惹 恩 牺 攀 平 所 黍 蛀 匝 漳 昧 吮 饼 饼 缚 淀 付 泡 米 斡 请 家 具 小 葱 蛾 旬 垂 厅 雨 种 狗 厄 褪 伎 营业网点接待礼仪及服务规范 营业网点接待礼仪及服务规范是中华礼仪培训网讲师钱明珠的课程大纲。营业网点 接待礼仪及服务规范课程有利于银行提升营业网点的服务质量，吸引客户群。营业网点 接待礼仪及服务规范主要是从柜员个人形象和职业礼仪素养两方面进行培训。 营业网点接待礼仪及服务规范目的： 1、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象； 2、通过培训使学员懂得在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范； 3、通过培训帮助学员塑造良好的个人形象和企业形象； 4、通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中，提升企业竞争力 营业网点接待礼仪及服务规范对象：